Doa Kozmetik doğa kozmetik

21.12.2025 tarihinde Doğa Kozmetik üzerinden 95192547 sipariş numarası ile 1.015,50 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla tahsil edilmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Ödeme Alındı” aşamasında bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre içe...

Doğa kozmetik markası online siparişlerinde 1 haftadır ürünleri paketleme aşamasını bitiremiyor. Ürün paketlenecek kargoya verilecek kargo getirecek 3-4 hafta sonra elimize geçerse iyidir. Bugün alım bir ay sonra elinize ulaşınca kullanırım diyorsanız alınabilir.

Doğa kozmetik'ten c vitamini serum almıştım. Ve birkaç kere kullandıktan sonra. C vitamininde asla yağ olmadığını tamamen gül suyuyla doldurmuş olduğunu fark ettim. Asla bir yağ hissi yok tamamen gülsuyu gibi arkadaşlarıma sordum onlar da benimle aynı şekilde düşünüyor ve gerçekten koca bir saçmalık...

Doğa Kozmetik siparişimi eksik gönderdi. Göz altı kremim gönderilmemiş, her yerden ulaşmama rağmen, mailler ve mesajlar atmama rağmen, aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. İnanılmaz bir iletişimsizlik sorunu var. Sorunlara çözüm bulmuyor kimse ama her an online ve aktifler sosyal medyada.

Doğa Kozmetik'ten 5 Mayıs tarihinde aldığım 5407**38 sipariş numaralı parfüm teslim edilmedi ve sitede yazan 0850 225 09 19 numaralı telefon yanıtlanmıyor. Siteden sipariş durumuna baktığımda paketleme aşamasında olduğu yazıyor. Sipariş verdikten sonra yorumları okudum ve maalesef çok kişinin mağdur...

Doğa Kozmetik adlı firmadan 12.04 tarihinde sipariş verdim ancak bugün 10.05 tarihi olmasına rağmen hâlâ 'paketleniyor' olarak gözüküyor. Güvenilir bir firma olduğunu düşünerek ve ürünlerini merak ettiğim için sipariş vermiştim; ancak çok pişmanım. Siparişi iptal etmek istemiyorum çünkü para iadesi ...

Doğa Kozmetik'ten aldığımız ürünler yaklaşık 15 gün oldu; hala 'paketleniyor' diyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aldığımıza pişman olduk. Ürün elinizde yoksa lütfen iptal edin. Bir siparişin bu kadar süre paketlenip gönderilmesi normal mi? Çünkü ne zaman geleceği belli olmuyor.

Doğa Kozmetik'ten yaklaşık bir ay önce üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak açılmadı, e-mail attım fakat dönüş yapılmadı. Ürünlerim gelecekse gelsin, iptal olacaksa olsun; ancak bir iletişim bekliyorum hâlâ.

Doğa Kozmetik'ten 10 gün öncesinden sipariş verdim. Sipariş hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ardından dün aynı siteden verdiğim sipariş 'teslimat aşamasında' olarak gözüküyor. Bilgi almak için e-posta gönderdim, dönüş sağlanması için defalarca aradım ama açan olmadı. Normalde sevdiğim bir firma...

Doğa Kozmetik'ten aldığım hyaluronik asit + B3 vitamini serumunu kullandım ve sonuç yüzüm bu halde. Üstelik sürmediğim boyun ve kulak bölgesinde de aynı yanma, kaşıntı ve kızarıklık var. Üç gündür kortizonlu serum alıyorum. Hâlâ yüzümde kızarıklık ve nokta nokta görüntü gitmedi. Önceden başka markal...

Doğa Kozmetik şirketinin uygulaması üzerinden 25/02/2024 tarihli 33738392 numaralı siparişim hâlâ paketleniyor olarak görünüyor. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Doğa Kozmetik'ten daha önce defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşı karşıyayım...

Doğa Kozmetik'ten sipariş iptali gerçekleştiremiyorum. 24 saat geçmesine rağmen hala siparişlerim kargoya verilmedi. Diğer şikayetleri de göz önünde bulundurduğumda bu firmadan ürün sipariş ettiğim için çok pişmanım. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Siparişimi iptal edemiyor, paramı geri alamıy...

Doğa Kozmetik'ten duyduğum pişmanlık, doğrudan internet sitesinden aldığım ürünlerle başladı. Bu ürünleri, yetkiliyle birebir görüşerek sorunlarımı detaylıca anlattıktan ve kendilerinin önerdiği ürünleri aldıktan sonra yaşadım. Ürünlerin elime aşırı derecede uzun sürede gelmesine rağmen, bu durumu s...

İki hafta önce Doğa Kozmetik'ten verdiğim siparişim hala 'paketleniyor' olarak gözüküyor. Süreç nasıl işliyor bilmiyorum ama sitede bir iletişim numarası bile yok. Sitede yazılı bir numara var ama hiçbir şekilde açan olmuyor. Çok pişman oldum, üstelik para da hesabımdan çekildi ve muhatap bulamıyoru...

Doğa Kozmetik #13765737 numaralı siparişimi 06/03/2024 tarihinde faturalandırdım. Kargoya verilmiyor, ayrıca iptal de edilmiyor. Şehir değiştireceğim, acelem var. Bir an önce iadesinin yapılmasını veya ürünün teslimini rica ederim! 20 iş günü bulabileceği yazıyor, bu mümkün değil. Lütfen dikkate alı...

Doğa Kozmetik'ten yaptığım #63691574 numaralı alışverişte 310 TL tutarında bir alışveriş yaptım; ancak kargomu incelediğimde sadece 234 TL'lik ürün gönderilmiş ve eksik sipariş yapılmış. Buna rağmen kartımdan 310 TL çekilmiş ve geri kalan para iade edilmemiş. Üstelik kargo takip kısmında 'terk edilm...

Doğa Kozmetik'ten 23573959 numaralı siparişimde 3 adet şampuan, 1 adet güneş kremi ve 1 adet saç serumu bulunmaktadır. Tam 20 gündür siparişim kargoya verilmedi ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlarına cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve siparişi iptal etme imkanım da bul...

Doğa Kozmetik'ten alışveriş yaptım. Siparişi onayladıktan sonra yanlış ürünleri aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ama iptal olmadı, 'iptal talebi inceleniyor' yazıyordu. Sonra ürün kargoya verildi ve bana ulaştırıldı. Ben de ürünü denemeye karar verdim çünkü herhalde iade talebi almıy...

09.08.2023 tarihinde Doğa Kozmetik'ten sipariş etmiş olduğum 12654494 sipariş numaralı 250 TL tutarındaki paketim 14.01.2024 tarihi itibariyle hala elime ulaşmadı. TÜBİS'e yapmış olduğum şikayet başvurusunda tutarın tarafıma ödenmesi kararı çıktı fakat bir ödeme yapılmadı.

Doğa Kozmetik'ten sipariş ettiğim kargoda saç serumu eksik gönderilmiş. E-posta göndermeme rağmen cevap alamıyorum ve müşteri hizmetleri telefonlara da cevap vermiyor. Hangi çağda yaşıyoruz ki böyle bir durumla karşılaşıyoruz? Ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Bu durum firmanın imajına hiç uygun...