Kargo Gecikmesi Ve İptal Butonunun Çalışmaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Ücret iadem hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
"Ücret iadem hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Foko Eyüpsultan satıcısından Doa Kozmetik markasına ait Retinal kremi 19 Kasım tarihinde, 10709072316... numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün ambalajında “oda sıcaklığında muhafaza ediniz” ibaresi yer aldığı için kremi bu şekilde, oda sıcaklığında sakladım. Ancak daha sonra Retin

#63176967 numaralı siparişimizde Retinal %0,1 Krem (234 TL) sipariş etmemize rağmen Retinol %0,1 Krem (125 TL) gönderilm...iştir. Daha da kötüsü, defalarca yazmama rağmen firma tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır. 0850 225 0919 numaralı telefonlarına ulaşmaya çalıştığımda ise cevap alınamamakta

14.11.2023 tarihinde Doa Kozmetik firmasından retinal 0,1 krem aldım, kargom 13 gün sonra elime ulaştı ve krem orijinal ...kutusunda değildi. Basit bir karton kutuya konulmuş ve paketin ağzı açıktı. En büyük sorun da kremin bozuk gelmesi, krem kabın dışı komple sararmış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor