to read complaints and reviews, or file yours.
01.05.2026 tarihinde Doa Kozmetik’ten ikisi güneş kremi, bir adet şampuan ve bir adet nemlendirici olmak üzere toplam dö...rt parça ürün için 1100 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sonrası ne bir sipariş numarası tarafıma iletildi ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da mesajı geldi. Aradan 17 gün g
Doa kozmetikten 6 kalem, 7 adet malzeme sipariş ettim. 6 Mayıs 2026 tarihinde verdim siparişi; 14 Mayıs oldu, hâlâ tesli...mat yapılmadı. Mail attım, cep telefonu numarası verip oraya mesaj atmamı istediler; mesaj attım, cevap vermediler. Instagram'dan yazdım, cevap vermediler. İnternet sitesindeki tel
11.04.2026 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesi üzerinden şampuan, krem, yağ vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verd...im. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
2 Nisan’da Doa Kozmetik’ten erkekler için dökülme karşıtı bakım seti siparişi verdim, sipariş numaram 75339465. Aradan b...unca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa olmasına rağmen kargoya bile verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte firm
06.04.2026 tarihinde Doa Kozmetik firmasının internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir ay geçme...sine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 95343222, teslimat adresim Antalya Kepez olarak kayıtlıdır. Firmanın internet sitesinde yer alan 0850 225 09 19 numaralı
21.04.2026 tarihinde saat 10:41’de Doakozmetik.com üzerinden toplam 1.211,50 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme kred...i kartımdan çekildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili 85357431 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte firmanın müşte
27.03.2026 tarihinde doakozmetik.com üzerinden #15331242 numaralı siparişimle “Erkekler İçin Dökülme Karşıtı Bakım Seti”... satın aldım. 1.040,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve
01.04.2026 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi online sitesi üzerinden erkekler için dökülme karşıtı bakım seti siparişi ver...dim. #35338572 numaralı bu sipariş üzerinden bugün itibarıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç bu Perşemb
"Ücret iadem hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesinden 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen... siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünmekte ve ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ödemem tahsil edildi, bu süreçte param değer kaybetti ve
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden 13 Mart’ta Beyaz Saçlar İçin Saç Derisi Bakım Serumu ve Dökülen Saçlar İçin Sa...ç Derisi Bakım Seti 2 ürünlerinden oluşan 65317156 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 31 Mart’ta firmaya yazılı olarak
Doa Kozmetik’ten 13.02.2026 tarihinde krem, serum ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağm...en sipariş durumum sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram #45252535’tir. Şubat ayının sonundan itibaren siparişin dur
31 Mart tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden “Erkekler için dökülme karşıtı bakım seti” de dahil ol...mak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 85336950’dir. Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili 10 gün boyunca ne kargoya verilme ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden 15 Şubat 2026 tarihinde 95267498 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı...yla yaptım. Ancak siparişim 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firm
Mersin Silifke Tarım Kooperatifi içinde bulunan doa makineniz 30 günü aşkın süredir çalışmıyor. Evimde şişeler istif hal...inde bekliyor ve bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süre içinde firmaya ve yetkili servise ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir muh
Doa Kozmetik’ten 30.03.2026 tarihinde toplam 1045 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişi...m ne kargoya verildi ne de iptal ediliyor. Sitedeki iptal butonu da çalışmıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 5533**02’dir. Firma ile mail yoluyla iletişime ge
Doa Kozmetik’ten 6 Mart’ta biri saç bakım seti, diğerleri çeşitli serumlar olmak üzere toplam 15 adet ürün sipariş ettim.... Siparişimin numarası 85297351’dir. 11 Mart’ta sistemde “kargo paketleniyor” şeklinde bir güncelleme yapıldı, ancak o tarihten bu yana ne kargo hareketlerinde ne de sipariş durumu
8 Mart’ta Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 75299053 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmediği gibi, sistemlerinde 2 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana ne bir kargo takip kodu ne de herhangi bir bilgil
"Teşekkürler"
5 Mart tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan L-ascorbic acid ve tranexamic acid ürünle...rini sipariş ettim. Bugün 25 Mart olmasına rağmen siparişime dair kargo, hazırlık ya da benzeri hiçbir güncelleme yapılmadı. Cilt lekesi problemim olduğu için bu ürünlere makul bi
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden 16 Mart tarihinde niacinamide serum siparişi verdim. 45307214 numaralı bu sipa...riş için 1000 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paketleniyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya hem mail hem de telefon
"Doa Kozmetik ekibine, yanlış gönderilen ürünlerin hızlı bir şekilde değişimi için teşekkür ederim."
Doa Kozmetik’ten 09.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta verdiğim 25252967 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk ay... geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. 525 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım ancak ne siparişim ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süre içerisinde
