to read complaints and reviews, or file yours.
Doa Kozmetik’in internet sitesinden 5 Mayıs’ta güneş kremi siparişi verdim. Bu firmanın kargoyu her zaman biraz geçe bır...aktığını biliyordum ama bu kez siparişim yaklaşık bir ay sonra kargoya verildi. Ürün ellerinde yoksa sitede satışa açık tutmaları ve müşteriyi bu kadar bekletmeleri kabul edilemez.
01.05.2026 tarihinde Doa Kozmetik’ten verdiğim 95369043 numaralı siparişim üzerinden 1,5 aya yakın süre geçmesine rağmen... halen “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin hazırlanıp gönderilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte firm
Doa Kozmetik’ten 2 Mayıs’ta verdiğim 25373023 numaralı siparişim sistemde hâlâ “paketleme” aşamasında görünüyor. 9 Hazir...an 2026 Salı gününden bu yana siparişimin iptal edilmesini istediğimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Firmaya ait belirtilen telefon numaraların
13 Mayıs’ta Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 95388097 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 30 gündür ü...zerinden geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hala “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sitede belirtilen e‑mail adresine defalarca mail attım
"Çok kısa sürede halledildi"
16 Mayıs’ta Doa Kozmetik’ten Tone Up SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim. S...ipariş numaram #85390164. Aradan bayram tatillerini saymazsak yaklaşık 22 g
Doa Kozmetik’ten 14 Mayıs’ta Kadınlar İçin Dökülme Karşıtı Bakım Serumu ve ...Tone Up SPF 50+ Güneş Kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 95389040 ve bu
13 Mayıs 2026 tarihinde Doa Kozmetik’ten iki adet Tone Up güneş kremi satın aldım, ancak üzerinden haftalar geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #75387926 olup, bu sipariş için toplam 700 TL ödeme yaptım. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mail yo
Doa Kozmetik Mümessillik İth. İhr. San tic. Ltd. Şti.’nin www.doakozmatik.com adresli internet sitesinden 28.04.2026 tar...ihinde 3 adet Foot Peeling ürünü sipariş verdim. Ödemeyi 810,00 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 35361609’dur. Bugün 11.06.2026 olmasına rağmen ne ürünler tarafım
Doa Kozmetik’in resmi internet sitesinden 20.05.2026 tarihinde 75390594 numaralı güneş kremi siparişi verdim. Aradan 3 h...afta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Site üzerinde “iptal iade” başlığı bulunmasına rağmen, otomatik olar
Doa Bilişim Kozmetik Tiyatro Eğitim Sanat Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’nden 02.05.2026 tarihinde #75375264 numara...lı sipariş ile toplam 1.961,20 TL tutarında ürün satın aldım. Bugün itibarıyla (10.06.2026) siparişimin üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmemiştir. 6
Doa Kozmetik'ten 13 Nisan’da 1.700 TL'lik alışveriş yaptık. Sipariş gelmeyince yazdım, bir kereye mahsus gecikme için öz...ür mesajı attılar, ama sonrasında zaman geçtikçe ne yazdığım mesajlara döndüler ne de aramalarıma cevap verdiler. İki aydır mağdurum ve artık ürünlere ihtiyacımız bile kalmadı. Ma
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş numarası 85394046 olan ...siparişim 09.06.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürünler açık şekilde gönderilmişti. Nemlendirici krem ambalajı açık durumdaydı, serumda ise damlalık başlık olması gerekirken fıs
Doa Kozmetik’ten 2 Mayıs tarihinde birkaç çeşit kozmetik ürünü içeren bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla ürünler ...hala elime ulaşmadı. 95374653 numaralı siparişim için hiçbir kargo bilgisi, gecikme bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden yazmama rağmen
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 01.05.2026 tarihinde 25366155 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 550... TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşter
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden şampuan siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ sa...dece “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün paketlenme aşamasında kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de firm
Doa Kozmetik’ten 2 Mayıs tarihinde kepek şampuanı ve duş jeli siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime... ulaşmadı. Siparişimle ilgili süre uzayınca firma ile iletişime geçtim, en son 22 Mayıs tarihinde bana beklemem söylendi. Bu tarihten sonra ise üç gündür kendilerine ulaşamıyorum
Doa Kozmetik’ten 14/05/2026 tarihinde 95388633 numaralı siparişimi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde ...hâlâ “ürün paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sevkiyata dair bir hareket olmuyor. Bu süreçte firmadan tek bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Müşteri hizmetlerini
5 Mayıs’ta Doa Kozmetik’ten toplam 1750 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri sitede stokta görünmesine rağ...men “üretim aşamasında” denilerek siparişimi beklettiler. Daha sonra bu ürün yerine başka bir güneş kremi gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. 21 Mayıs’ta tekrar y
Doa Kozmetik’in internet sitesi üzerinden 09.05 tarihinde bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ür...ünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 25385330’dur. Süreç uzayınca firmayı telefonla arayarak bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle siparişimin
Doa Kozmetik internet sitesi üzerinden 07/04/2026 tarihinde #5534**48 sipariş numarası ile “Dökülen Saçlar İçin Saç Deri...si Bakım Seti 2” ürününü satın aldım ve 1.505,50 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişi vermemin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş detayına ba
Sitelerinde stokta ürün var gibi satıyorlar, siparişi alıp sözde “taze üretiyoruz” diye ürünleri aylar sonra üretip yoll...uyorlar. Sitelerinde siparişler için zaten absürt bir şekilde 10 iş gününde teslim diye belirtiyorlar ama bir kere bile bu tarihe dikkat ettiklerini görmedim. Bir sipariş veriyorsu
25 Mart 2025 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesinden erkek şampuan seti içeren yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş... verdim. Ödeme kartımdan çekildi ve faturam kesildi ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ürünlerim tarafıma gö
29.03.2026 tarihinde Doa Kozmetik’in resmi web sitesi üzerinden 1.505,50 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim si...stemde hâlâ “Paketiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme sip
