Divarese mağazaları

18.11.2025 tarihinde Divarese mobil uygulaması üzerinden AYM-20251118-3730919 numaralı siparişimle 2 adet George Hogg marka ayakkabı satın aldım. Ürünlerim 21 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi. Aldığım ürünlerden biri kahverengi erkek düet Loafer, 40 numara, ref no: 7007073-107; diğeri ise siya...

20 Ekim 2025 tarihinde Divarese online mağazasından AI12025000014935 numaralı siparişimle iki çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendir...

17.09.2025 tarihinde Divarese'nin online mağazasından malzeme kodu 7006960009 olan "er sneaker" adlı erkek ayakkabısından iki adet sipariş verdik. Sipariş kodumuz AYM-20250906-3615194. Ancak tarafımıza bir adet erkek ve bir adet kadın ayakkabısı gönderildi. Erkek ayakkabısının numarası büyük geldiği...

Divarese Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım erkek seyahat çantasında tutma kulp kısmında kırılma yaşandı. Kırılan nokta, insan temasının olmadığı, derinin altındaki taşıyıcı bölümde gerçekleşti. Seyahat çantasını sürekli kullanmadım; ara ara, özenli şekilde kullandığım bir üründ...

Divarese’den 09.04.2025 tarihinde aldığım 5027*****23 kodlu çantanın kapak kısmındaki mekanizma bozulduğu için ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında bana, ürünün yenisiyle değiştirilebileceği ancak bu işlemin sadece ürünü aldığım mağazadan yapılabileceği söylendi. Başka bir ilde yaşadığım için far...

6 Eylül’de Bursa Korupark Divares mağazasına tamir için teslim ettiğim George Hoog marka ayakkabımın 21 iş günü içinde hazır olacağı söylenmesine rağmen, bugün 8 Ekim ve hâlâ herhangi bir bilgi alamadım. Mağazaya ulaşmak neredeyse imkânsız; müşteri hizmetlerine defalarca bilgi bırakmama rağmen geri ...

6 Ağustos’ta Divarese Aqua Florya mağazasından aldığım 5026*****52 kodlu siyah deri babet ayakkabıyı ilk giydiğimde, ayakkabı ayağımı tamamen siyaha boyadı. Ürünün iç astarı yok ve bu durum ciddi rahatsızlık yarattı. İade için Aqua Florya şubesine başvurdum, ürün incelemeye alındı ancak “deri ürün b...

Divarese Terra City Antalya şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 13.000 TL'ye deri ayakkabı aldım. Daha önce de defalarca kez alışveriş yaptığım, güvendiğim bir markaydı. Ancak bu kez yaşadığım sorun ve mağaza çalışanlarının yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı sadece 1 kez kısa sür...

Haziran ayında Piazza mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Divarese ayakkabının boyası, ilk giydiğimde attı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ilk seferde değişim yapıldı, ancak yeni verilen ayakkabıda da aynı sorun yaşandı ve bu kez değişim ya da iade talebim kabul edilmedi. Ayakkabıyı en fazla 3...

Divaresse’den aldığım George Hogg marka ayakkabının topuk kısmında, üretim hatası olduğunu düşündüğüm kulakçık şeklinde bir fazlalık bulunuyor. Bu kısım kısa sürede deforme oldu ve ayakkabının kullanımını olumsuz etkiledi. 16.09.2025 tarihinde Adana 01 Burada Divaresse mağazasına giderek ürünü ince...

+1

15 Ağustos’ta Divarese online mağazasından AYM-20250815-3577563 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sitede 7 gün içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen, 13 gün boyunca ürün gönderilmedi ve sonunda tarafıma bir e-posta ile ürünün gönderilemeyeceği bildirildi. Ücret iadesi b...

31 Ağustos tarihinde İzmir Hilltown Divarese mağazasından satın aldığım George Hogg deri yüksek tabanlı terlikte ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yalnızca mağazada deneyerek aldım ve doğru düzgün giymememe rağmen (iki ayağımda da yara yapması nedeniyle) terliğin topuk kısmında aşırı deformasyonlar oluş...

06.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown Divarese mağazasından 5026320020 kodlu turuncu renk babet satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giydikten sonra üzerindeki toka kısmı deriyi siyaha boyadı. Bu sorunu mağazaya bildirip ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı çıktı, ancak aynı...

Divarese Emaar mağazasından George Hogg 1855 marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra topuk kısmında aşınma meydana geldi. Aşınma sadece bir ayakkabıda oluştu. Ürünü, 1 yıl garanti kapsamında olduğu için fatura numarası ile birlikte mağazaya götürdüm. Mağaza ve müşteri ...

İzmir Hilltown divares mağazasından satış görevlisi tarafından her tarafının deri olduğunu söylenilen erkek EL-OMUZ çantası aldım. Ancak 1 veya 1.5 ay içerisinde çantanın kenarları yırtılmaya başladı. Çantanın kenarlarının deri olmadığı ve kısa zamanda yırtıldığı için mağazaya götürdüm. Mağaza merke...

04.07.2025 tarihinde Divaresse'nin online mağazasından 3542761 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 15 gün sonra, ürünün tedarik edilemediği bilgisiyle siparişim iptal edildi. Ödemenin 4.999,50 TL'sini Akbank kredi kartımla yapmıştım. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma h...

Zorlu Center Divarese mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek iki çift ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin tekinden, ilk giydiğim andan itibaren yürürken içinden hava kaçırıyormuş gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorunun videosunu çekerek mağazaya götürdüm ve ayakkabıyı tadila...

16.08.2025 tarihinde Antalya Terracity Divarese mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Satın alma işlemi sonrasında mağaza personelinin bana karşı tavrı son derece sert ve terbiyesizceydi. Personel, "İnşallah yakın zamanda ürünle ilgili bir şey olur ve buraya gelirsiniz" şeklinde bir...

Mayıs ayında Ankara Cepa Divarese mağazasından aldığım sandaletin arkasındaki topuk bandi aşağıya düştüğü için tamamen ayağımdan çıktı. Bantların sabitlenmesi için mağazaya götürüp durumu anlattım ve dikilerek sabitlenmesini istedim. Ürün geri verildiğinde yapıştırıldığını ve ürünü de bulaştırıldığı...

Divaresse Ankara Panora mağazasından fotoğrafta göründüğü üzere 10.07.2025 tarihinde, George Hogg marka ayakkabıyı denerken vurduğunu söylememe rağmen topuk takacağız yükselteceğiz vs diyerek topuğun altına yükseltme takıp getirip giydikçe düzelir diyerek satın aldım. Fakat 1 gün sonra ayakkabıyı gi...

Ankara Panora AVM Divarese mağazasından aldığım ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde derisinde kırılmalar oluştu ve en çok rahatsız olduğum durum ise yürürken ayakkabının ses çıkarması oldu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat ret cevabı aldım. Bunu kabul etmiyorum. İadesinin yapılmasını istiyorum. Mağazad...

Divarese Buyaka mağazasından 2 yaz önce süet Loafer ayakkabı aldım. Ayakkabıyı süet olması sebebiyle sadece Bahar ve yaz aylarında giyebildim. Geçen haftalarda ayakkabı durup dururken giydiğim bir gün yanından açıldı. Bu yaşadığım birinci problem. Geçen sene yazın da kösele bir ayakkabı aldım icon ...