Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Divarese Botlarında Açılmama ve Sıkılık Sorunu

profile
Gökçen
03 Şubat 12:49
589

Kasım 2025 tarihinde Akasya Divarese mağazasından bot aldım. Mağazada denediğim bot tarak kısmında hafif sıktı. Mağaza çalışanı botun giydikçe açacağını eğer açmazsa da mağazada kalıp makinesine koyularak açılacağını belirtti. Bende mağaza çalışanına güvendim ve ürünü aldım. Fakat mağazadaki ürünün yani denediğim botun bilek kısmında derisinde delik olduğu için bana depodan yeni ürün gönderildi evime. Yeni gelen botu birkaç defa giydim. Fakat sol ayağım gayet rahat olurken sağ taraf aşırı derecede sıktı. Botun tarak kısmı ölçtüğümde biri 13 cm diğeri ise 12 cm genişliğinde çıktı. Mağazaya geri götürdüm ve mağaza merkeze incelemeye gönderdi. 21 gün bekledikten sonra değişim yapıldı ve bana mağazadan aynı botun yenisi verildi. Botu birkaç defa giydim. Bu sefer her ikisi de aşırı sıktı ayağımı. Ayakkabıların tarak kısımlarını ölçtüğümde her ikisi de 12 cm çıktı. Yani benim ilk iade ettiğim botların 13 cm olanı hatalıymış meğersem. Tabi ki o şekilde giyemeyeceğim için mağazaya kalıba koyup açılması için tekrar getirdim botları. 3-4 gün sonra botları almaya gittim. Kalıptan çıkarıp verdiler. Botu yine giydim ve sanki hiç kalıba koyulmamışçasına aynı darlıkta duruyordu. Mağazaya geri getirdim. Bu ayakkabının hiçbir şekilde açılmadığını söyledim kalıba koydukları halde.

Siz bu botu bana açılır diye sattınız. Yanlış yönlendirme yapmanız yüzünden ben mağdurum şu an dediğimde kesinlikle kabul etmediler. Bana ısrarla deri ayakkabı yanlardan açar, önden açmaz diyorlar. Bot zaten benim ayağımı önden sıkmıyor ki. Bir de bana laf oyunu yapıyorlar. Israrla tekrar inceleye göndereceğiz deyip botları inceleye gönderdiler. Tabi ki normal olarak merkezden üründe bir üretim hatası olmadığı bilgisi geldi. Ben zaten üründe üretin hata var diye gitmedim mağazaya.

Mağazadaki satıcı arkadaş satış yapıp prim kasmak için açmayacak bir ürünü bana sattı. Ve ben şu an bilmem kaç binlik ayakkabı elimde kaldım. Ben Divarese satıcısının satış yapacak diye sattığı ürünün açıp açmayacağını bilmediği halde açar açar diyerek sattığı ayakkabının parasını ödemek zorunda değilim. Ki ayakkabıyı kasım ayında kışın giyeceğim diye aldım. Sayenizde kışı botsuz bir şekilde bitireceğim. Beni her anlamda mağdur ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Divarese Kalitesiz Botlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Aslıhan
13 Ocak 2025 15:55
1.135
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksu
21 Aralık 2023 15:19
1.027
Greyder Üretim Hatalı Ürün Satışı Ve İade Alınmaması
Greyder Üretim Hatalı Ürün Satışı Ve İade Alınmaması
Greyder Üretim Hatalı Ürün Satışı Ve İade Alınmaması
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tugba
05 Nisan 2024 12:18
1.444
Derimod Tadilat Süreci Ve Değişim Zorluğu
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Divarese Ayakkabı Rahatsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunsalı

profile
26 Şubat 2024 18:29
1.183
Divarese Ayakkabı Rahatsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunsalı

profile
21 Mart 2024 08:29
786
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru