Almadığım Ürün İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


27 Eylül 2025 tarihinde saat 15.03’te Getir üzerinden Ankara Keçiören adresime verdiğim siparişte Parodontax Ferahlık Tam Koruma Diş Macunu (75 ml) ürünüm eksik teslim edildi ve sistemde bu ürünün iptal edildiği görüldü. Sipariş sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ücretin kartıma iade edileceği söy...

20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden, T***** M****** adlı satıcıdan 2x85 ml Marvis Smokers Whitening Mint diş macunu (sipariş no: IDE68cbd2f00b9ac) s...

31 Ağustos 2025 tarihinde İdefix uygulamasından T***** M****** satıcısı aracılığıyla Marvis marka diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b380c24bad4). Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak, elime ulaşan ürünün ambalajının hem rengi hem de kalitesi orijinalinden çok farklıydı. Ürünün saht...

10 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Marvis Smokers Whitening diş macunu siparişi verdim ve ürün 13 Eylül 2025’te teslim edildi. Satıcı firma T***...

25 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir K********* M***** P******* Caddesi’indeki A101 şubesinde “market kartı” üyeliği adı altında bana Tom Bank’a ait bir kredi kartı verildi. Kartı teslim alırken sadece market kartı üyeliği yapılacağı ve iki diş macununun hediye edileceği söylendi, bu amaçla bazı evrakl...

Parodontax’ın “Diş Eti Hassasiyet” diş macununu bir hafta boyunca kullandım. Ancak kullanım sürecinde hem diş etlerimde hem de ağız etlerimde yaralar oluştu. Çeneme kadar ağrı oldu. Bunun üzerine bir sağlık kuruluşuna başvurdum ve bana alerjik reaksiyon yaşadığım, ürünü kullanmayı bırakmam gerektiği...
Şok market, cepte şok ücretini ödediğim siparişimi eksik gönderip, paramıda iade etmedi. 23 eylülde 6465266244 numarası ile sipariş ettiğim ürünlerd...

21.09.2025 tarihinde LCW üzerinden 2509211702248 numaralı siparişimle Colgate Pro Çözüm diş macunu satın aldım. Ancak 25.09.2025 tarihinde elime geçen paketten farklı bir diş macunu çıktı. Ürünün yanlış gönderilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Fa...
Parodontax Sağlıklı Diş Eti ve Güçlü Dişler İçin Günlük Florürlü Beyazlatıcı diş macununu yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Son 5-6 gündür dil altımda ilk defa karşılaştığım şekilde, küçük küçük ve en az 15-20 tane yara oluştu. Daha önce ağız yarası yaşamıştım fakat bu seferki yaralar çok farklı ve y...

Sensodyne tam koruma ve Sensodyne extra beyazlatıcının içeriği ikisinde de aynı olarak yazıyor. İki diş macunun arasındaki fark aynı ise neden iki ayrı seçenek olarak satışı yapılıyor. Ambalaj hatasımı var yoksa içerikler tam anlamıyla doğru olarak yazılmıyor mu Konuyla ilgili bilgi rica ederiz

3 Eylül 2025 tarihinde Probident’in kendi internet sitesi üzerinden “Akgünlük özütü” diş macunu siparişi verdim. Sipariş numaram 26771. Ücretini kredi...

20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından krem, şampuan ve diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: pr24552548). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden diş macunu siparişi verdim. Ürün, 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 4171935949. Bu süreçte iki kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm; kendileri 'Sipariş verdiğiniz sat...

3 gün önce Gratis’in online mağazasından %60 indirimli olarak 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Skin Food kapatıcı ve Sensodyne diş macunu bulunuyor. Teslimat adresi olarak Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi şubesini seçtim. Siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve teslimatta gecikme yaşanı...
Marketten satın aldığım Sensodyne Tam Koruma diş macununu kullandığımda diş etlerimde hassasiyet ve kanama oluştu. Ürünün diş etlerime zarar verdiğini fark edince, bu sefer 4-5 gün önce Sensodyne Onarım ve Koruma diş macununu aldım. Ancak bu ürünü kullandığımda da tadının çok acı olduğunu ve kullana...

17.09.2025 tarihinde Gratis'ten pr24423085 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde diş macunu ve el kremi bulunuyordu. 19.09.2025’te Kargoist tarafından kargonun kabul edildiğine dair mesaj aldım; ancak dağıtıma çıktığına veya teslimata dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Evde olmadı...
2 Eylül 2025 tarihinde Probident web sitesinden 26726 numaralı siparişimle diş fırçası ve diş macunu satın aldım. Toplam 1404 TL ödememe rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca genel merkez telefonunu aradı...

19.10.2024 tarihinde A101 aldığım Parodontax diş macunu. Ürün orijinal olduğundan şüphe duydum. Kutu açılımını yaptığımda agız kısmında jelatin olmadığı fark ettim. İnsan sağlığı bu kadar mı önemsiz yan sanayi ürünü bile nasıl satışa koyulur. Parodontax acil bir çözüm bulması gerek
26 Ağustos 2025 tarihinde diş doktorumun önerisiyle Sensodyne Hızlı Koruma diş macununu Gratis mağazasından satın aldım. Ağzımda lamına ve arka dişlerimde tel olduğu için, doktorum florürlü ve beyazlatıcı içermeyen bu ürünü özellikle tavsiye etti. Fiyatı 300₺ olmasına rağmen hemen aldım ve düzenli o...


İdefix üzerinden Marvis marka diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c05b38078e7). Ürün elime ulaştığında, hem ambalajından hem de ürünü denediğimde orijinal olmadığını fark ettim. İlk siparişimde böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
12 Eylül 2025 tarihinden beri iade etmek istediğim diş macunu ürünüm, Senkron Ticaret mağazasından alınmış olup, Hepsijet tarafından bir türlü teslim alınmıyor. Ürünüm 7/24 hizmet veren pudo Hepsimat noktasında hazır olmasına rağmen, Hepsijet “adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj atarak gerçeğe ayk...

Opalescence diş macununu 11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş numarası: 10489312202). Ürünü ilk kullandığımda tadı ve kokusunun son derece kötü olduğunu fark ettim; ambalajı da beklentimin çok altındaydı. Bu olumsuzluklar, ürünü kullanmaya devam edemeyeceğim kadar rahatsız edic...
diş macunu