to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde, saat 18.40-19.10 arasında Kayseri Mimarsinan Migros mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim ve çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, son kullanma tarihi geçmiş ve yanlış barkodlu ürün satışıyla karşılaştım. Özellikle tost ekmeği ve diş macunu gibi gündelik ürünlerin kontrol edilmemesi, kasada barkodda yazan fiyatla farklı bir ücret alınması bizi şaşırttı. Durumu mağaza müdürü N******* Hanım'a video ve fotoğraflarla ilettiğimde, şikayet etsem de sonuç alamayacağımı, hatta Kayseri zabıtasına iletsem bile bir şey elde edemeyeceğimi söyledi. Bu yaklaşım bizi hem incitti hem de mağdur etti.
Yaklaşık 20 dakika boyunca mağazada bekletildik ve mağaza müdürünün sorumsuz, küçümseyici tavırları rencide ediciydi. Sorumluluğu kabul etmediği gibi, başkalarını suçlaması ve müşteriye yardımcı olmaması bizi çok rahatsız etti. Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığımız Migros gibi köklü bir markada böyle bir olay yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu olayın telafi edilmesini, tarafımıza bir özür iletilmesini ve mağaza müdürü ile ekibine müşteri memnuniyeti ve ürün kontrolü konusunda eğitim verilmesini istiyoruz.
Merhabalar 23.07.2025 tarihinde saat 21.36 da gerçekleştirdiğim alışverişime istinaden aldığım ürünleri eve getirdiğimde fark ettim ki bazı ürünlerin son kullanma tarihi geçmiş. Biz bu tarz durumlarla karşılaşmamak adına fiyatların daha uygun olmasına rağmen yerel marketlerden değil de Migros’tan al...
26 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bigadiç Migros mağazasından Migros m markasına ait büyük boy karışık meyve suyu satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, henüz son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen açtığım anda içinde küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ...
26/10/2025 tarihinde Migros Akşemsettin Şubesi’nden Kahve Dünyası markalı çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son tüketim tarihinin geçtiğini fark ettim. Durumu 2 gün sonra tekrar markete indiğimde kontrol ettim ve aynı ürünün hala satışta olduğunu gördüm. Konuyla ilgili mağaza çalı...
Merhaba, Migros'ta bir ürün için Kayseri Hürriyet mağazasında 6 adet stok olduğu bilgisi verildi. Anlık olarak Hürriyet mağazasına gittiğimizde ürünün olmadığını, sayım hatası olduğunu söylediler. Oradaki bayan yetkili, E*** Y******* Bulvarı'ndaki Migros mağazasını aradı ve M*** isimli bir çalışanla...
09.08.2025 tarihinde m Migros Belde şubesinden Migros et ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra, yemek yaparken bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda taze olmadığını ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Kasap fiyatının çok üzerinde bir ücret ödememe rağmen, insan dişiyle tüketilem...
Yorumlar