to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Probident Clnc firmasının web sitesi üzerinden ağız bakım spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 13312, ödemeyi EFT ile 379 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve siparişime dair herhangi bir SMS, e-posta ya da kargo bilgis...
12.10.2025 tarihinde www.probident.com.tr adresinden havale yöntemiyle 599,99 TL ödeyerek bir gıda takviyesi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ve ödeme dekontum elimde mevcut. Yaşadığım mağduri...
"Sorunum çözüldü, sıkıntı olan firma değil kargoymuş. Şirket 8 ekimde kargo firmasına teslim etmiş 14 ekimde kargodan gidip ben aldım. Kargodan arayan soran olmadı bu süreçte. DHL-MNG Kargo"
5 Ekim 2025 tarihinde Probident’in kendi internet sitesi üzerinden diş macunu ve diş fırçası siparişi verdim (Sipariş No: 28644). Siparişimin üzerinde...
15 Eylül tarihinde Probident'ten 6 ürün sipariş ettim. 27.468 numaralı siparişimden sadece 2 ürün teslim edildi. İletişim numarasını aradığımda ulaşamıyorum. Mesaj attığımda dönüş alamıyorum. Mail atıyorum, cevap yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Probident’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 3+1 kampanyalı diş macunu satın aldım. Siparişim ilk olarak sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak yaklaşık iki saat sonra, aynı ürünlerden oluşan bir paket daha elime ulaştı. Paketin üzerinde herhangi bir açıklama veya hediye ibaresi bulunm...
15 gün önce Probident markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: #28114). Siparişimin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma iletilen kargo...
Sipariş etmiş olduğum ürünler eksik geldi. İletişim numaranızı arıyorum, açan yok; WhatsApp mesajıma da dönüş yapılmıyor. İlk defa böyle bir satıcıyla karşılaşıyorum. Diş hekimi tavsiyesiyle almıştım. Online satış marketlerinden almayayım, doğrudan kendi sitesi güvenli olur dedim fakat muhatap bulam...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
3 Eylül 2025 tarihinde Probident’in kendi internet sitesi üzerinden “Akgünlük özütü” diş macunu siparişi verdim. Sipariş numaram 26771. Ücretini kredi...
2 Eylül 2025 tarihinde Probident web sitesinden 26726 numaralı siparişimle diş fırçası ve diş macunu satın aldım. Toplam 1404 TL ödememe rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca genel merkez telefonunu aradı...
2 Eylül 2025 tarihinde Probident.com üzerinden 26677 numaralı diş macunu siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1064 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Probident müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
13.09.2025 tarihinde Probident internet sitesi üzerinden toplam 2.248,00 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram: P17577646346085122782413315410. Siparişimde Dil Temizleme Aparatı Paslanmaz Tıbbi Medikal Çelik, Probident Aktif Probiyotik Diş Macunu - Akgünlük Özütü, Probident ...
24 Ağustos tarihinde Probident firmasından diş macunu, diş fırçası ve dil aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 26107 ve teslimat adresim Antalya’dır. Siparişimi kredi kartı ile 1036 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. İlk sipariş sırasın...
"Ürünlerim 3 hafta sonunda teslim edildi. Teşekkürler..."
24 Temmuz’da Probident markasının diş macununu online olarak satın aldım ve ödemeyi de internet üzerinden gerçekleştirdim. 28 Temmuz’da kargo firması ürünü kapıda ödeme şeklinde teslim etmek istedi. Hem ödemeyi önceden yaptığım hem de kargo üzerindeki fiyat tutmadığı için ürünü teslim almadım ve fir...
Probident'den 2 dil temizleyici ve 1 diş ipi aldım. Dil temizleyicilerin biri eksik. Telefonlarına cevap vermiyorlar. WhatsApp işletme hatlarından da mesajlara ve aramalara cevap vermiyorlar. Ulaşmak mümkün değil. Fiyatları da hiç makul bir para değil. Acilen çözmeniz lazım.
Geçen hafta ilgili markadan cep telefonu ile arandım ve ürünlerinin kampanyada olduğunu, indirimli fiyatlardan yararlanmak isteyip istemediğimi sordular. Daha önce de birkaç kez aynı şekilde sipariş verdiğim için güvenerek biraz da yüklü miktarda sipariş verdim. 10.02.2025 tarihinde siparişlerimi iş...
Merhaba, iki yıl önce Probident isimli markadan florürsüz olması nedeniyle diş macunu almaya başladım. Çok da memnunum ancak o kadar çok arıyorlar ki sürekli birbirinden farklı numaralardan arayıp 'Siparişi yenilemek ister misiniz?' diye soruluyor ve ben çok yoğun çalışıyorum. Yabancı numaraları da ...
Probident firmasından 2 adet sipariş ettiğim üzüm çekirdeği özlü diş macunu kısa sürede elime ulaştı. Ama macunu çıkarmak için sıktığımda alttan fışkırıyor. Maalesef alt kısım çok iyi tutturulmamış. Macunu çok akışkan olmadığından çıkarmak için sıkmak zorundasınız. Bir kısmı ziyan oldu maalesef.
"Ürünlerimiz bir gün içerisinde elimize ulaştı, yanında hediye de gönderilmiş. Firmaya çok hızlı çözüm ürettikleri, ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen bir marka."
Probident firmasından 486 535 164 numaralı sipariş numarası ile dis macunu satin aldım. Firmadan bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerine ve akıllı asistana ulaşamıyorum. Siparişim 1 hafta geçmesine rağmen iletilmedi. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.
