Direct Sağlık Ürünleri | Nexus servis

Direct Nexus markasına ait taşınabilir nebülizatörümde buhar çıkışıyla ilgili sorun yaşadım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için tarafıma servise göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 21.01.2026 tarihinde Gaziantep İslahiye’den Sürat Kargo ile ürünü servise gönderdim. Garanti kapsamın...

08.11.2025 tarihinde E-bebek’ten Nexus Direct ae-02 model nebülizatör satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızdan beri şarj tutmama ve buhar vermeme sorunu yaşıyoruz. Şarj olmasına rağmen cihaz bir süre sonra çalışmıyor ve buhar vermeyi kesiyor. Bu nedenle ürünü 20 Kasım’da yine E-bebek aracılığıyla ga...

Nexus markalı bir nebulizatörü 08.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde, üzerinden bir yıl bile geçmeden yaklaşık 2 aydır cihaz buhar vermemeye başladı ve tamamen işlevsiz hale geldi. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde me...

Nexus marka Direct-1 model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri 1 seneyi aşkın süredir alt kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Özellikle cihaz çalışırken alt bölümden su sızması oluyor, bu kısımda kablolar bulunduğu ve cihaz elektrikle çalıştığı iç...

22 Mart 2025 tarihinde aldığım Nexus Direct Taşınabilir Mesh Nebulizatör, çocuğumun hastalığında ikinci kez kullanmak istediğimde neredeyse çalışmaz hale geldi. İlk kullanımda yaklaşık 5 dakikada biten ilaç, ikinci kullanımda yarım saatte dahi bitmedi ve cihazın verdiği duman gözle zor görülecek kad...

Direct nexsus burun aspiratörü aldım. Aldıktan ortalama 1 ay sonra kendi kendine ürünün kullanmadığım halde şarjı bitmeye başladı. Sonra siteden servis kaydı oluşturdum. Kargo kodu verildi ve o kodla kargoya gittiğimde gönderici ödemeli denildi. Arayıp bu durumu sorduğumda siz gönderiyorsanız siz üc...

Hepsiburada üzerinden Nexus taşınabilir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü 2024 Ağustos ayında aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen buhar çıkışı tamamen kesildi, cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun üzerine Nexus firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler....

Direkt Sağlık’a ait Nubuluzatir adlı ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce eczaneden satın aldım. Ürün arıza yaptığı için garanti kapsamında incelenmesi ve gerekirse onarılması için 18 Kasım tarihinde firmaya gönderdim. Garanti belgesini kaybettiğimi kendilerine özellikle belirttim. Buna rağmen ürünü ga...

Hepsiburada üzerinden Direct Nexus marka nebülizatör aldık. Cihazı alerjik astımı olan çocuğumuz için kullanıyoruz ancak cihazı teslim aldığımız ilk günden beri şarjı çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık son üç haftadır da cihazın ürettiği buhar belirgin şekilde azaldı ve tedaviyi aksatacak düzeye geldi. S...

Nexus marka nebülizatörü 04.11.2024 tarihinde E-Bebek Tuna şubesinden, çocuklarım hasta olduğunda kullanmak üzere, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü sadece kış aylarında, çocuklarımın tedavisi için kullandım ve kutu üzerinde belirtildiği şekilde her kullanım sonrası 4-5 ml içme suyu ile temi...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmahanem satıcısından Direct Nexus Portable Mesh Nebülizer aldım. Cihazı henüz ilk kez, çocuğum hasta olduğunda kullanmak istedim ancak ürün şarj tutmadı ve çalışmadı. Üründe üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Satıcıya ulaşarak iade veya yen...

Nexus vp-m10 model cihazı yaklaşık 10 gün önce bir eczaneden kredi kartı ile satın aldım. İlk 5 kullanımda hiçbir sorun yaşamadım, ancak sonraki yaklaşık 10 kullanımdır cihaz kesinlikle buhar vermiyor. Ürünün temizliğini yönergelere uygun şekilde yaptım ve farklı prizlerde, su haznesini tekrar doldu...

10 gün önce Ebebek Midyat şubesinden aldığım Direct Nexus burun aspiratörü, yalnızca 2-3 kez kullanım sonrası aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak iade veya değişim yapılmadı, servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa ürün henüz çok yeni ve garanti kapsamında. Fatura...

2 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Nexus Direct taşınabilir mesh nebulizatörü, ocak ayında kısa bir süre kullandım ve çalışır şekilde kaldırdım. Kış aylarının gelmesiyle tekrar kullanmak istediğimde, cihazın içine ilacını koyup çalıştırdığımda su akıttığını ve buhar vermediğini fark e...

Direct Nexus marka hava nemlendirici bir cihaz aldım. Ürün, birkaç ay sonra sanırım şamandırasında oluşan problemden dolayı taşmaya başladı. Ürünü almış olduğum Konya'daki Deva Medikal'e götürdüm. Kutusu olmadan garanti olmaz dediler. Ben de kutusunu o ara bulamadım. 6-7 ay sonra depomda tesadüfen b...

Direct Nexus marka taşınabilir Mesh Nebülizatör cihazımın başlığı Mayıs 2025’te arızalandı ve garanti kapsamına alınmadığı için 250 TL ödeyerek başlığı değiştirdim. Yaz döneminde cihazı kullanmadık, ancak şimdi yeniden kullanmak istediğimizde yeni takılan başlığın tıkalı olduğunu ve hava çıkışının ç...

Nexus Humadifier buhar makinesinde önce yanık kokusu problemi yaşadım ve ürünü garanti kapsamında AVM aracılığıyla servise gönderdim. Ürün bana geri geldikten sonra ise bu kez buhar çıkışıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihazı kullanırken buhar bir süre çıkıyor, ardından duruyor ve yerinden oyna...

Yaklaşık 3 sene önce Direct Nexus Portable Mesh Şarj edilebilir Nebulizatörünü aldım. Çok nadir kullanmama rağmen 1 seneden biraz sonra alet şarj edilememeye başladı. Daha garanti süresi dolmadığı için şirketle iletişime geçtim ve bana servise göndermem için kargo kodu verdiler. Kargo şirketi benden...

Direk Nexus FT-100B model ateş ölçeri Konya’daki bir eczaneden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak yüksek derece ölçüm yapıyor. İlk ürünü değiştirdim, ancak ikinci üründe de aynı sorun devam ediyor. Sorunun yalnızca bana özel olmadığını, internette ve sosyal medyada birçok ki...

Ebebek üzerinden Nexus Direct marka ultrasonik hava nemlendirici satın aldım. Ürünü 880,07₺ ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itibaren arızalıydı ve bu durumu firmaya hemen bildirdim. Garanti kapsamında olan cihazı, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 05/09/2025 tarih...

Direct Nexus markasına ait e-bebek mağazasından satın aldığım nebülizatör cihazı, aldıktan bir süre sonra çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Ürün şarjlı ama fişe takılı olmazsa çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesine sahibim. Ödemeyi kred...

Trendyol’dan aldığım Direct nexus burun aspiratörünün çekiş gücünü yetersiz bulduğum için 02 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Ürün sadece çalıştırılarak denendi, bebek üzerinde ya da burnunda kesinlikle kullanılmadı, hijyen kurallarını aşacak bir durum söz konusu değil. 05 Haziran’da ürün depoya ...