"Teşekkürler"
Direct Sağlık Ürünleri | Nexus servis
116 şikayet
Garanti Kapsamındaki Aspiratör Servisine Alınan Haksız 155 TL Ücret
Direct Nexus’tan aldığım burun aspiratörü garanti kapsamında olmasına rağmen servis sürecinde benden haksız bir ücret ta...lep edildi. Ürünü bugün kargoya vererek servise göndermek istediğimde, sistemde 155 TL tutarında bir ödeme çıkartıldı. Durumu öğrenmek için firma ile görüştüğümde bunun “firma pol
Sürekli Arızalanan Diş Fırçası Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Direct Nexus marka şarjlı elektrikli diş fırçasını satın aldıktan bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı. Ürünü iki def...a garantiye gönderdim, her ikisinde de servisten yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak her seferinde bir süre kullanımdan sonra diş fırçası tekrar arızalandı ve şu anda
Yanlış Ve Kullanılmış Burun Aspiratörü Gönderildi
Direct Sağlık Ürünleri tic. Ltd. Şti.’ne ait burun aspiratörünü Ocak 2026’da E-bebek mağazasından satın aldım. Cihaz arı...zalandığı için 23 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında servise gönderdim. Ürüne ait fatura numaram E012026001846471’dir. Servis sürecinin ardından bana gönderilen ürünün bana ait
Nebülizatör Başlığının Hasarlı Gelmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
27.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Tuna Caddesi’nde bulunan Şengül Eczanesi’nden Direct Nexus yedek b...aşlıklı nebülizatör satın aldım. Ürünü özellikle daha kaliteli olduğunu ve içinden yedek başlık çıktığı için tercih ettim ve 1.750 TL ödedim. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde tak


Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Elektronik Diş Fırçalama Cihazı
Arızalı Nebülizatör Hediye İddiası Nedeniyle Garanti Dışı Bırakıldı
Ebebek internet sitesi üzerinden 8 Mayıs’ta Direct Nexus marka nebülizatör satın aldım, ürünüm 12 Mayıs’ta teslim edildi.... Kutunun içinden iki adet hazne çıktı. Yaklaşık 8 gün sonra ürünü deneme fırsatım olduğunda haznelerden birinin arızalı olduğunu fark ettim; birinci kademesi çalışırken ikinci kad
Garanti Kapsamındaki Nebulizatör Şarjlı Cihazın Kargo Ücretinden Muaf Tutulması Gerekiyor
12.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te bulunan Beyza Eczanesi’nden Nexus şarjlı nebülizatör satın aldım. Ürünü alalı bir... yıl bile olmamasına rağmen, cihazın şarjı dolu olduğu halde hava vermediğini fark ettim ve ürünü düzgün şekilde kullanamamaya başladım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, cihazı s
Direct Nexus Nebulizatör Şarj Ve Hava Üfleme Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor
Hepsiburada üzerinden 22.01.2026 tarihinde Direct Nexus mesh nebulizatör satın aldık. Ürünü yaklaşık bir hafta kadar sor...unsuz kullandıktan sonra cihaz hava vermemeye başladı. Önce şarjının bittiğini düşündük ancak şarj cihazını taktığımızda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettik. Bunun üzerine d
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
Direct firmasının web sitesi üzerinden Nexus Taşınabilir Mesh Nebülizatörüm çalışmadığı için teknik servis formu doldurd...um. Formu tamamladıktan sonra ekranda kargoya teslim ederken söylemem için bir cari kod verildi. Ben de talimatlara uygun şekilde bu kodu kargo görevlisine ilettim, sistemde firma
Öne ÇıkanKonular
Tehlikeli Su Sızıntısı Nedeniyle Elektrik Çarpması Riski Ve Ücretsiz İade Talebi
21.03.2026 tarihinde Mardin Yaman Eczanesi’nden Direct Sağlık Ürünleri’ne ait Nexus marka ultrasonik hava nemlendirici s...atın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra cihazın alt kısmından, yani elektrik devrelerinin bulunduğu bölgeden dışarıya aşırı derecede su akıttığını fark et
Direkt Nexus Burun Aspiratörü Çekmiyor, Para İadesi Talebi
03.04.2026 tarihinde eczane aracılığıyla Direkt Nexus otomatik burun aspiratörü satın aldım. Ürünü ilk günden beri denem...eme rağmen hiçbir şekilde mukus çekmedi, görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü 16.04.2026 civarında garantiye gönderdim. Yaklaşık 5 gün sonra ürün tarafıma geri gönderild
Arızalı Dış Fırça Kargo Ücretinin Markadan Karşılanması Talebi
Nexus marka dış fırçamı 2025 yılının Ağustos ayında Fermahanem internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı ...için dün müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir servis formu doldurtup kargo ile göndermemi, bunun için de bir kod verdiklerini söylediler. Verilen kodla kargoya gittiğimde, ürün
Bir Haftada Nebulizatör Başlığı Arızalandı Garanti Kapsamı Olmadan 300 TL Ücret Talebi
16.03.2026 tarihinde Ebebek Kadir Has AVM mağazasından Direct Nexus taşınabilir mesh nebulizatör satın aldım. Cihazı en ...fazla bir hafta kadar çok az kullanmamıza rağmen buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ürünü Ebebek üzerinden servise gönderdiler. Servis, cihazın başlık kıs
Şarj Sorunu Ve Çalışmama Nedeniyle Haksız Ücret Ve İade Talebi
11.10.2025 tarihinde e‑bebek Pazaryeri üzerinden 1.399,00 TL bedelle Direct Nexus marka burun aspiratörü satın aldım. Ür...ün çok kısa süre içinde arızalanarak şarjının çok erken bitmesi ve çalışmama problemi göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis i
Nexus Buhar Makinesinde Hızlı Arıza Ve Servisin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Direckt Nexus marka buhar makinesini yaklaşık üç hafta önce banka kartımla, bin lira civarında bir bedelle satın aldım. ...Ürünü en fazla bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde buhar vermemeye başladı ve başlık kısmı yerine tam olarak oturmuyordu. Biz de ürünü servise gönderdik, sadece kargo
Dört Gün İçinde Paslanan Nebülizatör Ve Koşulsuz İade Hakkının İhlali
Direct Nexus ae-02 mesh nebülizatörü e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü sadece kullanım kılavuzunda tarif edildiği ...şekilde ve talimatlara uygun olarak temizledim. Buna rağmen dördüncü günde cihazın içinde paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu kadar kısa sürede paslanma olmasını kabul edilebilir



Hatalı Ölçüm Yapan Ateş Ölçer İçin Ürün Değişimi Talebi
Nisan 2024’te e‑bebek internet sitesinden Direct Nexus marka temassız ateş ölçer satın aldım. Ürün, ateş olmayan durumla...rda dahi ateş varmış gibi yüksek değerler gösteriyor ve bu nedenle güvenilir değil. Bu sebeple ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki servis süreci sonrasında da
Garanti Dışı Ücret Talebiyle Karşılaştığım Arızalı Nebulizatör Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Bugün ilgili firma WP üzerinden ad soya ve adres bilgilerimi aldı ve yeni bir başlık yollayacaklarını bildirdi. Sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Nexus Direct marka nebulizatör satın aldım. Ürün...ü aynı gün kullanmaya başladım, ertesi gün ise kutudan çıkan diğer başlığı taktığımda bu başlığın çalışmadığını fark ettim. Bugün konu ile ilgili olarak Ebebek mağazasına başvurdu
Nexus Direct Buhar Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Değişim Talebi
Nexus marka Direct model buhar makinesini yaklaşık bir ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürün ilk günlerde çalışırken, ...dünden beri hiçbir şekilde buhar vermemeye başladı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünü alırken bana herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi, bu nedenle de henüz eczane ya da ye
Direct Nexus Ürünü Kısa Sürede Bozuldu, Kargo Ücreti Tüketiciye Yansıtıldı
Aralık ayında Trabzon E-bebek mağazasından Direct Nexus marka alın ve kulaktan ölçer bir ateş ölçer satın aldım. Ürünü y...aklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra dün itibarıyla bozuldu ve yanlış ölçüm yapmaya başladı. Ürünü teknik servise gönderebilmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Şikayeti
Nexus marka burun aspiratörünü 9 Şubat tarihinde E-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü daha alalı bir ay bile olmadan,... en çok ihtiyaç duyduğum dönemde bozuldu. Bebeğimin rsv testi pozitif çıktı ve sürekli burun temizliği yapmam gerekiyordu. Burun temizliği esnasında cihaz bir anda açıldı ve daha s
Direct Nebülizatör'de Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
08.02.2024 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden Direct markasına ait Nexus Mesh nebülizatör satın aldık. Bebeğ...imiz için ürünü ilk kez Aralık 2025’te kullanmaya başladık. Henüz 2. Kullanımda cihaz şarj olmamaya başladı. Ürünü servise gönderdik, herhangi bir açıklama yapılmadan, hangi işlemi
Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Cihazda Su Kaçırma Sorunu!
Yaklaşık 8 ay önce Sakarya’da Doğa Eczanesi’nden 1200 TL ödeyerek Nexus nebulizatör aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay... sonra başlıktan su kaçırma sorunu başladı ve bu nedenle uzun zamandır cihazı hiç kullanamıyorum. Ödediğim ücrete rağmen üründen hiçbir verim alamadım ve mağdur oldum. Herhangi bi


















