Direkt Nexus Burun Aspiratörü Çekmiyor, Para İadesi Talebi

03.04.2026 tarihinde eczane aracılığıyla Direkt Nexus otomatik burun aspiratörü satın aldım. Ürünü ilk günden beri denememe rağmen hiçbir şekilde mukus çekmedi, görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü 16.04.2026 civarında garantiye gönderdim.
Yaklaşık 5 gün sonra ürün tarafıma geri gönderildi ancak üründe hâlâ hiçbir değişiklik yok, yine çekmiyor. İçinden çıkan kağıtta “mukusu yumuşatıp çekin” şeklinde bir ifade var fakat bu şekilde kullanmama rağmen sonuç değişmedi, ürün işlevini yerine getirmiyor. Servis ise üründe herhangi bir problem olmadığını söylemiş.
Hem üründen hem de süreçten hiç memnun kalmadım, paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Çekmeyen ve işlevini yerine getirmeyen bu ürün için kesin olarak para iadesi talep ediyorum.
Merhabalar Burun aspiratörümüz bebeklerin burun mukozasına zarar vermeyecek şekilde (max 70 Kpa) olarak tasarlanmış olup bebeklerin burun sağlığı için daha fazla çekim kuvveti yapılmamaktadır.


















