to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Tuna Caddesi’nde bulunan Şengül Eczanesi’nden Direct Nexus yedek başlıklı nebülizatör satın aldım. Ürünü özellikle daha kaliteli olduğunu ve içinden yedek başlık çıktığı için tercih ettim ve 1.750 TL ödedim.
Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde takılı olan başlığın hem kararmış hem de delik olduğunu, içinden çıkan iki başlıktan sadece birinin sağlam, diğerinin ise deforme olduğunu fark ettim. Bozuk olan başlığı ilk başta anlamadan kullanmayı denedim, ilacı koyduğumda dışarıya aktığını görünce başlığın sorunlu olduğunu anladım. Yani başlık bana zaten hasarlı şekilde ulaştı.
Eczane ile alışveriş sırasında “sorun olursa bize değil, servise gönderirsiniz” şeklinde bilgilendirildim. Ayrıca kutunun üzerinde “başlık garanti kapsamı dışındadır” ibaresi yer alıyor. Ancak ürünü daha dün almışken, kutudan çıkan başlığın deforme ve delik olması kullanıcı hatası değil, ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor ve bu durumda mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
1750 TL az bir bedel değil, bu nedenle sağlam ve sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum. Bozuk/deforme başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya gerekirse ürünün iade/değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Nexus Direct Portable Mesh el tipi nebulizatör satın aldım. Cihazı çok sık kullanmama rağmen temizliğine her seferinde özellikle dikkat ettim, kullanım sonrası talimatlara uygun şekilde bakımını yaptım. Tüm özenime rağmen üç gündür cihazın buhar çıkan kısmınd...
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Markaya olan güvenim ve özellikle çocuk sağlığında kullanılacak bir ürün olması nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. Cihazı çocuğumun tam hastalık döneminde kullanırken bir anda sorun çıktı; cihazdan ses gelmesine r...
Direct Sağlık Ürünleri’nden Trendyol üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde 1.140 TL ödeyerek Nexus taşınabilir nebülizatör satın aldım. Cihazı aldıktan beri doğru düzgün hava vermiyor, üfleme kalitesi başından beri tatmin edici değildi ve yaklaşık 6 ay kullanım sonrasında hava verme kalitesi iyice düştü...
Ebebek internet sitesi üzerinden 8 Mayıs’ta Direct Nexus marka nebülizatör satın aldım, ürünüm 12 Mayıs’ta teslim edildi. Kutunun içinden iki adet hazne çıktı. Yaklaşık 8 gün sonra ürünü deneme fırsatım olduğunda haznelerden birinin arızalı olduğunu fark ettim; birinci kademesi çalışırken ikinci kad...
Yorumlar