to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te bulunan Beyza Eczanesi’nden Nexus şarjlı nebülizatör satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen, cihazın şarjı dolu olduğu halde hava vermediğini fark ettim ve ürünü düzgün şekilde kullanamamaya başladım.
Bunun üzerine firmayı aradığımda, cihazı servis formu ile kendilerine gönderebileceğimi, ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Garantisi devam eden bir ürün için kargo ücretinin benden talep edilmesini kabul edemiyorum. Elimde ürüne ait fiş mevcutken, garanti kapsamındaki bir cihaz için hem arızayla hem de kargo masrafıyla uğraşmak zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek hiçbir şekilde benden ücret talep edilmeden kargo sürecinin sağlanmasını ve cihazın ücretsiz değişimini talep ediyorum. Mevcut mağduriyetimin, tarafıma herhangi bir ek maliyet yüklenmeden giderilmesini istiyorum.
Nexus marka nebulizatör cihazımı satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra üst kısmının tıkalı olması sebebiyle garantiye gönderdim. Cihazın üst tarafı değiştirilerek tarafıma gönderildi, ancak aynı arıza tekrar etti ve bu kez cihazın kapanmama sorunu da ortaya çıktığı için yeniden garantiye göndermek zo...
Nexus taşınabilir nebülizatör aldım, keşke almasaydım. Birkaç kullanımdan sonra hava vermemeye başladı. Kargo parasını karşılayarak servise yolladım, başlık değişmesi gerektiği söylendi ve değişti geldi. Ancak çok değil, en fazla 3-4 kullanımdan sonra aynı sorun tekrarlandı. Tekrar kargo ücretini ka...
Nexus marka şarjlı Nebülizatör hava makinesini yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul Bağcılar’da evime yakın bir eczaneden, kızımın sık sık nefes açıcı hava alması gerektiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Cihazı taşınabilir ve pratik olması için aldım, maddi olarak da bütçemi zorlayarak bu ürünü ...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Küçükköy’deki bir eczaneden Nexus marka bir nebülizatör satın aldım. Oğlum hastalandığında cihazı hava vermek için kullanmak istediğimde, şarjı tam dolu olmasına rağmen sadece prizdeyken çalıştığını fark ettim. İçinde sıvı kullanılan bir cihazın yalnızca prize bağlıyke...
2 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Nexus Direct taşınabilir mesh nebulizatörü, ocak ayında kısa bir süre kullandım ve çalışır şekilde kaldırdım. Kış aylarının gelmesiyle tekrar kullanmak istediğimde, cihazın içine ilacını koyup çalıştırdığımda su akıttığını ve buhar vermediğini fark e...
Yorumlar