to read complaints and reviews, or file yours.Direct Nexus Nebulizatör Şarj Ve Hava Üfleme Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor
Hepsiburada üzerinden 22.01.2026 tarihinde Direct Nexus mesh nebulizatör satın aldık. Ürünü yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz hava vermemeye başladı. Önce şarjının bittiğini düşündük ancak şarj cihazını taktığımızda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettik.
Bunun üzerine direct.com.tr üzerinden teknik servis kaydı oluşturarak ürünü yaklaşık iki ay önce garantiye gönderdik. Servis incelemesi sonucunda ürün bize geri gönderildiğinde kutunun içinden yalnızca “Ürün sorunsuz şekilde çalışıyor, 2.5 amper şarj aleti ile şarj edin” şeklinde bir not çıktı. Fakat ürünü tekrar açıp denediğimizde cihaz yine hava üflemiyor ve yine şarj almıyordu.
Ürünü ilk aldığımız tarihten sadece bir hafta sonra başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor ve servis “sorun yok” demesine rağmen cihaz fiilen kullanılamaz durumda. Direct Nexus’tan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, tamirat, değişim, para iadesi ya da uygun görecekleri başka herhangi bir yöntemle de olsa sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhabalar, mesh nebulizatör cihazlarımız hızlı telefon şarj başlıklarıyla şarj edilmesinden kaynaklı şarj olmamaktadır sizden ricamız öncesinde 5 Volt 1 amperlik şarj başlığı ile şarj etmeyi denemeniz yinede şarj olmaması halinde internet sitemizden bizlerle iletişime geçebilirsiniz fakat buraya gelen cihazların kontrolleri yapılmadan gönderilmemektedir.
