to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 22.01.2026 tarihinde Direct Nexus mesh nebulizatör satın aldık. Ürünü yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz hava vermemeye başladı. Önce şarjının bittiğini düşündük ancak şarj cihazını taktığımızda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettik.
Bunun üzerine direct.com.tr üzerinden teknik servis kaydı oluşturarak ürünü yaklaşık iki ay önce garantiye gönderdik. Servis incelemesi sonucunda ürün bize geri gönderildiğinde kutunun içinden yalnızca “Ürün sorunsuz şekilde çalışıyor, 2.5 amper şarj aleti ile şarj edin” şeklinde bir not çıktı. Fakat ürünü tekrar açıp denediğimizde cihaz yine hava üflemiyor ve yine şarj almıyordu.
Ürünü ilk aldığımız tarihten sadece bir hafta sonra başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor ve servis “sorun yok” demesine rağmen cihaz fiilen kullanılamaz durumda. Direct Nexus’tan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, tamirat, değişim, para iadesi ya da uygun görecekleri başka herhangi bir yöntemle de olsa sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Nexus Direct marka nebülizatörüm bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihazı şarja taktığımda doluyor gibi görünüyor ancak şarjdan çıkarıp kullanmaya başladığımda en fazla 2 dakika içinde kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve d...
Direct Nexus firmasından doktor tavsiyesiyle nebülizatör aldım. Ürün ilk zamanlarda çok güzel hava veriyordu. Zaman geçtikçe ürün şarj tutmamaya, şarj soket yeri problem olmaya ve hava vermemeye başladı. Ürünü firmaya garantiye gönderdim; ürünün sadece şarj soketi değiştirilip bana geri gönderilmiş....
Direct Nexus Portable Mesh Nebülizatör cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda şarjı uzun süre dayanırken, son 6 aydır tam şarj ettiğimde bile bir kez kullanımda şarjı tamamen bitiyor. Başlangıçta böyle bir sorun yoktu. Cihaz halen garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden s...
Direct Nexus taşınabilir mesh nebülizatör cihazımı yaklaşık 1 ay önce eczaneden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, şarjını tam doldurmama rağmen şarjdan çıkarıp açtığımda yalnızca 5 saniye çalışıyor, ardından havayı kesiyor ve ışıkları yanıp sönüyor. Sorun sürekli devam ed...
08.02.2024 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden Direct markasına ait Nexus Mesh nebülizatör satın aldık. Bebeğimiz için ürünü ilk kez Aralık 2025’te kullanmaya başladık. Henüz 2. Kullanımda cihaz şarj olmamaya başladı. Ürünü servise gönderdik, herhangi bir açıklama yapılmadan, hangi işlemi...
Yorumlar