to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kullanılmış Burun Aspiratörü Gönderildi
Direct Sağlık Ürünleri tic. Ltd. Şti.’ne ait burun aspiratörünü Ocak 2026’da E-bebek mağazasından satın aldım. Cihaz arızalandığı için 23 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında servise gönderdim. Ürüne ait fatura numaram E012026001846471’dir.
Servis sürecinin ardından bana gönderilen ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Gönderilen burun aspiratörü oldukça eski ve yıpranmış durumda, oysa benim göndermiş olduğum cihaz çok daha yeni bir üründü. Kendi ürünümün yerine başkasına ait, kullanılmış ve yıpranmış bir cihaz gönderilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Kendi cihazımın tespit edilip tarafıma geri gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de en azından aynı özelliklerde, sıfır ve sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
