to read complaints and reviews, or file yours.
Afyon Dilan Polat şubesinden lazer paketi aldım. En son Haziran 2025 yılındaki kol lazer hakkımı, tatil dönüşü kullanmay...a karar verdik. Ancak bu süre içinde şube el değiştirince, hakkımın dolduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Mağdur olduğum, evet bir hakkımın olduğu söylendiği halde, yine
2023 yılı Şubat ayında Dilan Polat Sakarya Serdivan şubesinden 8 seans epilasyon ve 4 seans rasping (hediyeli) paketini ...2.000 TL ödeyerek satın aldım. Hamile kaldığım için, doktor raporumu sunarak hizmete hiç başlamadan paketimi dondurdum. Bu süreçte şubenin devri gerçekleşti ve dükkan kapatıldı, ar
2024 yılında Hatay Dörtyol Dermavise şubesinden tüm vücut lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket satın aldım ve ödeme...mi peşin olarak, toplam 5500 TL şeklinde gerçekleştirdim. 2025 Eylül ayında, hiçbir onayım alınmadan ve haberim olmadan bir seansım sistemden silindi. Durumu kabul etmediğimi belir
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Dilan Polat Başakşehir şubesinden 8 Nisan tarihinde g5 ve dipotens işlemler...ini içeren bir paket satın aldım ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak y
Afyon’da, önceki adıyla Dilan Polat Afyon, şu anki adıyla Dervamise Afyon şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım.... Paket için 3750 TL ödemeyi Leila Güzellik Merkezi adına IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Satın aldığım paketten yalnızca bir seans kullandım, ardı
2024 Ağustos ayında Dermavise Ankara Mamak şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplamda 10 seanslık bir paket... için peşin ödeme yaptım ve 5 seans kullandım. 2024 Aralık ayında hamile kaldığım için seanslara devam edemedim. Mayıs ayında bebeğimi kaybettim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet
12.08.2025 tarihinde Alanya Dilan Polat şubesinden klasik cilt bakımı hizmeti aldım ve aynı gün ikinci seans için de kre...di kartı ile 2.000 TL ödeme yaptım. İlk seans sonrası hizmetten memnun kalmadığım için 14.08.2025 tarihinde ikinci seansın ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm yetkililer, ia
"Kalan seanslar tamamlandığı için teşekkür ederiz"
17 Kasım 2024 ve 28 Aralık 2024 tarihlerinde, Başakşehir Dilan Polat şubesinden tüm vücut lazer epilasyon hizmeti için t...oplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Aldığım hizmet kapsamında bir seansım ve bazı bölgeler için üç seansım kaldı, bu bi
Başakşehir Dilan Polat Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon seanslarımın yarısını kullandım, kalan 4 seans hakkım ise me...rkezin kapanması nedeniyle kullanılamadı. Dün merkezin kapandığını öğrendim ve o günden beri telefonlarına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Seans ücretinin bir kı
Dilan Polat Denizli şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paket başlangıcında bakım kremlerinin hediye edileceğ...i belirtildi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu hediyeler tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili merkeze başvurduğumda ise sürekli olarak "Elimizde yok" yanıtı
Polatlı Dilan Polat şubesinde 30 Kasım 2024 günü yaptırdığım cilt bakımı sonrası indirimli paket olduğunu söylediler. Ön... ödemeli olarak ödememi banka kartımdan yaptım. 1 yıl içerisinde istediğim bir tarihte gelebileceğimi söylediler. 27.09.2025 tarihinde randevu alarak Polatlı Dilan Polat şubesine c
2023 Kasım ayında D**** S*** P**** Levent şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 6 bin tl tutarında, 32 seanslık bir paket ...satın aldım. Ancak çeşitli nedenlerle paketin başlaması çok gecikti; özellikle yolsuzluk davaları sürecinde ücret iadesi talep ettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonr
3 Eylül’de Alanya Dilan Polat şubesine lazer epilasyon hizmeti için başvurdum ve 2.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak ...iki gün sonra randevuma gelemeyeceğimi bildirip para iadesi talep ettim. Hiçbir işlem yaptırmadığım halde, para iadesi yapılamayacağı söylendi ve bana herhangi bir fiş veya resmi b
1 hafta önce Dilan Polat Başakşehir şubesinde lazer epilasyon işlemi için gittiğimde, merkezin tabelasının kaldırıldığın...ı fark ettim. Sorduğumda merkezin başka bir yere taşındığı söylendi, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tamamen tesadüfen fark ettim. O gün randevu alındı
09/09/2025 tarihinde Dilanpolatkirsehir Kırşehir Kentpark şubesinde sırt ve basen bölgemde çatlak tedavisi uygulaması ya...ptırdım. Özellikle şort bölgesinde işlem yeterince yapılmadı, kızarıklık dahi oluşmadı ve hiçbir iyileşme olmadı. İşlem sırasında beyaz bölgelerin yapılmamasını belirtmeme rağmen d
Dilan Polat İzmit şubesinden güzellik merkezi hizmeti almak için 1,5 sene önce kredi kartımla 3.035 TL ödeme yaptım. Ham...ilelik sebebiyle dondurdular hizmeti ancak sonrasında şube kapandı ve ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde destek alamadım. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağ
Dermavise Siirt Şubesi’nden aldığım hizmet kapsamında, toplamda 5 adet randevu hakkım bulunuyordu. 4 Temmuz’da başlayan ...gebelik sürecim nedeniyle randevularımı bir süre kullanamayacağımı belirterek şubeyi aradım ve haklarımın dondurulmasını talep ettim. Başta talebimi alacaklarını söylediler, ancak
Dilan Polat Güzellik Merkezi Alanya şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Şubat ayından bu yana, ücretin tamamını (3....000 TL, kredi kartı ile) peşin ödememe rağmen randevu süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Randevular kendi isteklerine göre belirleniyor ve bir seansa gitmek istediğimde genellik
Dilan Polat Tarsus şubesinden dün randevu aldım ve bugün saat 12.00’de işlem için şubeye gittim. Ancak, randevu saatimde... orada olmama rağmen işleme ancak 13.20’de alındım ve yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kaldım. Beklerken arabada 26 günlük bebeğimin olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hi
Dilan Polat Başakşehir şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. İlk gittiğim günden beri randevu saatimi öğrenmek veya h...erhangi bir konuda bilgi almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, mesajlara da dönüş yapılmıyor. Merkezde yetkili bir muhatap bulmak mümkün
Dilan Polat Manavgat şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. 2024 yılı içinde başladığım ve 2025'e kadar dev...am eden seanslarımın tamamlanmasına rağmen, hiçbir şekilde azalma olmadı; aksine, istenmeyen tüylerde artış yaşadım. Seanslar sırasında cihazın çalıştığı bile belli değildi, herhan
Dilan Polat Güzellik Merkezleri Ataşehir şubesinden rasping işlemi için uygulama üzerinden 3000 TL’lik bir paket satın a...ldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası uygulamada randevum gözükmediği için destek talebi oluşturdum, bana “şubeyi arayıp randevu alabilirsiniz” denild
Dilan Polat Düzce şubesinde lazer işlemi için nakit olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugün şubeye gittiğimde, işletme...nin el değiştirdiğini ve tüm ödenen paketlerin iptal edildiğini söylediler. Hizmet almak istediğimde ise, yeniden paket almam gerektiği belirtildi. Şubedeki yetkiliyle görüştüm fak