Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınan Şube Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmetin Devamı Konusunda Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 19:33
1.878

1 hafta önce Dilan Polat Başakşehir şubesinde lazer epilasyon işlemi için gittiğimde, merkezin tabelasının kaldırıldığını fark ettim. Sorduğumda merkezin başka bir yere taşındığı söylendi, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tamamen tesadüfen fark ettim. O gün randevu alındığı ve işlemlerin devam ettiği söylendi, fakat o günden beri defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İşlem için kredi kartıyla tek çekim 3500 TL ödeme yaptım ve belirli bir seans paketi kapsamında hizmet alıyordum. Şubeye tekrar gitmeyi denedim, ancak oyalandım ve bana tadilat olduğu söylendi. Sonrasında yazdığım mesajlara ise hiç cevap verilmedi. Şu anda işlemlerimin devam edip etmeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Beklentim, paket kapsamındaki işlemlerimin eksiksiz şekilde tamamlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, kalan seanslarım ve yeni yaptığım paketin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Size geri dönüş yapıldı mı peki şu ana kadar aynı durum benim de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 12:51
4.853
Benzer Şikayet Yaz