Lazer Epilasyon Paketim Eksiltildi, Hizmetten Memnun Kalmadım

2024 yılında Hatay Dörtyol Dermavise şubesinden tüm vücut lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket satın aldım ve ödememi peşin olarak, toplam 5500 TL şeklinde gerçekleştirdim. 2025 Eylül ayında, hiçbir onayım alınmadan ve haberim olmadan bir seansım sistemden silindi. Durumu kabul etmediğimi belirttiğimde, hakkımı savunmaya çalışırken çalışanlarla ağız kavgası yaşadık ve bana “şikayet edebilirsiniz” denildi.

Ayrıca, aldığım hizmetten de hiçbir şekilde memnun kalmadım; kıl köklerimde hiçbir azalma olmadı ve fayda görmedim. İçeride kalan 3 seansımda da bazı bölgelerime uygulama yapılmadı. Bu yaşananları kesinlikle kabul etmiyorum ve hiçbir iş yerinin müşterisinin onayı olmadan böyle kararlar vermesini doğru bulmuyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamaların bir daha yaşanmamasını istiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.