to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Kasım ayında D**** S*** P**** Levent şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 6 bin tl tutarında, 32 seanslık bir paket satın aldım. Ancak çeşitli nedenlerle paketin başlaması çok gecikti; özellikle yolsuzluk davaları sürecinde ücret iadesi talep ettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında aylarca bekledikten sonra seanslara başlayabildim. Randevu almak ise sürekli çok zordu; çoğu zaman uygun gün bulamıyor, boşluk beklemek zorunda kalıyordum. Zaten uzun sürecek bir paket için verilen sürenin bu şartlarda yeterli olmaması büyük bir mağduriyet yarattı.
Paketin yaklaşık yarısını kullanamadan, bir gün randevu oluşturmak istediğimde sürem dolduğu belirtilerek paketim iptal edildi ve kullanma hakkım elimden alındı. Ayrıca, aldığım pakette yer alan 8 seanslık g5 uygulaması Levent şubesinde olmadığı için bu hizmeti hiç alamadım. Buna rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de başka bir çözüm sunuldu. Tüm iletişimleri Instagram üzerinden sağladım ve her defasında “yapabileceğimiz bir şey yok, genel karar” dendi. Yazılı bir sözleşme veya belge de verilmedi.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Paketimin kalan kısmını kullanmak ya da kullanamadığım seanslar ve hizmetler için ücret iadesi talep ediyorum.
G5 ve bir çok şey aldı. Ablam bana hediye olarak. Ablamın üstüne yazdılar seansları, sonra ayıracaklarını söylediler. Ayırmadılar şimdi hakkınız bitti dediler. 8 seans almıştım ben sadece 3 seans gittim. Randevu almak istediğimde şu an müsaitlik yok sizi arayacağız dediler aramadılar. Size seans alı...
Merhaba, Dilan Polat Van şubesinden 8 seans lazer epilasyon paketi aldım. Paketi 2022 yılının sonlarına doğru aldım. Daha sonra 8 aylık cilt tedavisi ve ardından 6 ayda cilt tedavisinden kaynaklı olarak seanslara katılamadım. Paketin son taksitini 2024 yılında ödedim. Ödeme yaparken ya da paket satı...
Dilan Polat Bursa şubesinden uygulama üzerinden 8 seanslık tüm vücut lazer paketi satın aldım ve ödememi yaptım. Ancak randevular en erken 1 ay hatta 1,5 ay sonrasına veriliyor. Randevu tarihlerinin uzun olması nedeniyle verilen tarihte seansımı kullanamıyorum. Bir defasında tatil gününe randevu olu...
Dilan Polat uygulaması üzerinden 31 Temmuz'da aldığım paketin 1 yıl içerisinde kullanım bilgisi verilmedi ve hiç başlamadığım halde para iadesi yapılmıyor. 8 seanslık paketimi 3 seansta bitirmek istiyorlar. Eylül ayında aldığım randevular, uzmanları olmadığı için iptal edildi ve yeni randevu için ta...
Dilan Polat Gaziantep şubesine 1 sene önce internet üzerinden paket aldım; rasping, dipotens, elektrosimülasyon için 6 seans. Ben sadece cumartesileri gidebileceğimi belirterek ona göre randevu oluşturuldu. 2 seans gittim, diğerlerine hep bir şeyler çıkardılar. Sonra tekrar aradım, Mart ayı için tek...
Yorumlar