to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Şubat ayında Dilan Polat Sakarya Serdivan şubesinden 8 seans epilasyon ve 4 seans rasping (hediyeli) paketini 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Hamile kaldığım için, doktor raporumu sunarak hizmete hiç başlamadan paketimi dondurdum. Bu süreçte şubenin devri gerçekleşti ve dükkan kapatıldı, ardından başka bir işletme devraldı. Hamilelik ve emzirme sürecim devam ettiği için, hizmeti daha sonra alabileceğim bilgisini telefon görüşmelerinde bana ilettiler.
Ancak, hizmete başlamak için tekrar başvurduğumda, kayyum listesinde adımın olmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Hem yeni işletme ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat her seferinde aynı cevabı aldım. Elimde doktor raporum ve daha önce ilettiğim belgelerim olmasına rağmen, Instagram hesapları ve mesaj geçmişleri silindiği için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım ve hakkımın saklı kalmasını istiyorum. Ödediğim ücret karşılığında paket hizmetimin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Ben Dilan Polat Sakarya şubesinden tüm vücut lazer ve 4 seans rasping, 4 seans elektro, 4 seans dipotens paketlerimi aldım. Ben de bir kere seanslara girdim. Seanstan çıktıktan sonra 45 günlük randevu oluşturuldu. Çok uzun bir süre dedim. Normalde 12 Nisan'da seanslara geliyorsam, 12 Mayıs'ta olması...
Dilan polat Sakarya şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. 2 seans gittim. 1 Nisan 2024 tarihinde 3. Seans için randevum vardı fakat 2 gün öncesinden arayıp lazer cihazlarının bozulduğunu ve randevumu iptal etmek zorunda kaldıklarını söylediler. Ne zamana hallolur diye sorduğumda ...
Merhabalar, Dilan Polat Siirt şubesinden 2023 yılında lazer epilasyon paketi satın aldım. Daha 3-4 seansım olmasına rağmen yılın dolması sebebiyle seanslarımın iptal edildiğini söylediler. Bugün işlem için gidecektim, bana randevu oluşturulduğu ve SMS ile bilgilendirildiğim halde, gitsem bile seansa...
Kasım 2024’te Dilan Polat Estetik Pendik şubesinde lazer epilasyon paketi satın aldım ve 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak işlemlerim tamamlanmadan telefonlarımıza aylarca ulaşamadık, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ise ulaşabildiğimde seanslarımın bittiği ve paketimin geçersiz olduğu söy...
17 Kasım 2024 ve 28 Aralık 2024 tarihlerinde, Başakşehir Dilan Polat şubesinden tüm vücut lazer epilasyon hizmeti için toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Aldığım hizmet kapsamında bir seansım ve bazı bölgeler için üç seansım kaldı, bu bi...
Yorumlar