to read complaints and reviews, or file yours. 
Dilan Polat Güzellik Merkezi Alanya şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Şubat ayından bu yana, ücretin tamamını (3.000 TL, kredi kartı ile) peşin ödememe rağmen randevu süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Randevular kendi isteklerine göre belirleniyor ve bir seansa gitmek istediğimde genellikle iki ay sonrasına gün veriliyor, bu da işlemin düzenli ve etkili şekilde ilerlemesini engelliyor. Bazı seanslarda bu sorunları daha yoğun yaşadım.
Şubeyle iletişime geçtiğimde ise umursamaz tavırlarla karşılaştım ve mağduriyetim giderilmedi. Hizmeti iptal etmek istediğimde ise, kampanya kapsamında ödeme aldıkları için ücret iadesi yapılmadığını ve 15 günü geçtiği için iptal hakkımın olmadığını söylediler. Ancak bana ilk randevuyu zaten 15 günden sonraya verdiler.
Tüm bu yaşadıklarımı destekleyen yazılı kanıtlarım da mevcut. Geri kalan seanslar için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Haziran ayında Dilan Polat Güzellik Salonu Alanya şubesinden arkadaşımla birlikte toplam 10.000 TL ödeyerek tüm vücut lazer epilasyon paketi aldık. Ancak bugüne kadar yalnızca 2 seans alabildik ve vücudumda hiçbir değişiklik, dökülme olmadı. Randevu almak istediğimizde ise sürekli olarak yoğunluk ol...
3 Eylül’de Alanya Dilan Polat şubesine lazer epilasyon hizmeti için başvurdum ve 2.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak iki gün sonra randevuma gelemeyeceğimi bildirip para iadesi talep ettim. Hiçbir işlem yaptırmadığım halde, para iadesi yapılamayacağı söylendi ve bana herhangi bir fiş veya resmi b...
Bir işletmenin bu kadar sorumsuz hizmetiyle ilk defa karşılaşıyorum. Dilan Polat Bakırköy şubesinden aylar önce lazer epilasyon paketi satın aldım. 3750 TL peşin ödememi hemen yaptım. Eylül ayında ilk seansıma gittim. Fakat hatırlatmaları gereken tarihi bile maalesef kendileri hatırlatmadılar. Kendi...
Dilan Polat'ın Alanya şubesinden 1 Şubat için lazer epilasyon seansı satın aldım Fakat 25 Haziran'a geldik Ben hala seanslarıma giremedim Sürekli para iadesi istedim. Sürekli yetkililere ileteceklerini söylediler. Fakat ne herhangi bir dönüş yapıyorlar ne telefonlarıma bakıyorlar Sadece WhatsApp üze...
Dilan Polat Bodrum şubesinden 2023 yılı kampanyasıyla kardeşim ile birlikte tüm vücut lazer epilasyon almıştık. 2022 Aralık ayında kampanya ödemesi yapıp yoğunluktan dolayı ilk seansımız şubat ayında başladı daha sonralarında her ay randevu alışlarımız da sorun yaşadık. En son Eylül ayında 6. Seansı...
Yorumlar