Dijitsu servis izmir

Dijitsu marka 12 BTU klima satın aldım ve montajı için bir haftadır servis hizmeti alamıyorum. Ürünü İzmir, Kamil Tunca’daki A101 mağazasından aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerekiyor, ancak yetkili servis ve merkez numaralarını defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı, hiçbir şe...

İzmir Hilltown Carrefour'dan Dijitsu buzdolabı aldım. İki hafta önce satın almama rağmen hâlâ gelip kurulum yapacaklar. Sadece fişe takılması gereken iki dakikalık bir iş olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Çok kötü bir servis ağı var, ilgisizler ve firma geri dönüş yapmıyor. Ürünü iade etmeyi düşün...

Hepsiburada dan Dijitsu DBM9800 bulaşık makinesi aldım. Satıcı Carrefour SA idi. Güvenilir satıcı kötü mal satmaz diye düşündüm. İki günde teslim oldu. Çok sevindim. Kurulum için servis listesine baktım İzmir Selçuk da servis yok, yakınlardaki servisler telefona bakmıyor, müşteri hizmetleri meşgul v...

Dijitsu DSB7000 7 Programlı 6 Kişilik Set Üstü Bulaşık Makinesi ürününü aldım, adresime teslim edildi. 0850 219 69 69 çağrı merkezini aradım. Telesekreter tarafından İzmir Karşıyaka Servisi'nin numarası verildi, kurulum için 0 232 329 02 31'i aradım. Servis, 0 54*********12 WhatsApp hattına bilgiler...

Yeni aldığım Dijitsu marka klima için yetkili servis ile kurulum randevusu oluşturduk. Randevu günü, benim onlara ulaşmam sonucunda, Dijitsu tarafından kendilerine ödeme yapılmadığı için ücretsiz kurulum yapmayacaklarını ve Dijitsu'ya karşı grevde olduklarını söylediler. Dijitsu çağrı merkezini arad...

Garantisi olan bulaşık makinesinin servissizliği, Dijitsu pişmanlıktır. BİM A.Ş. aracılığıyla almış olduğum Dijitsu marka bulaşık makinesinin ekran göstergesi kararma yaptı. Olabilir, ancak İzmir'de servis 2 tane imiş; biri 'bölgem değil' diyor, biri de 'bize hakkımızı vermiyorlar, o yüzden hizmet v...

Merhabalar; 02.02.2025 tarihinde BİM marketten Dijital 65 da 220000 Google TV satın aldım. Kurulum için İzmir/Buca servisi olan Fen Elektroniği aradım ve 5 gün sonrasına 07.02.2025 gününe kayıt oluşturdular. Kurulumu yapıp gittiler ama cihaz 1 saat sonra kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Tekra...

Merhaba, Öncelikle ben engelli bir vatandaşım, TV bizim için önemli bir ürün! Hepsiburada dan aldığım Dijitsu 70inç TV 3 ay sonra kart arızası yaptı. Teknik TV İzmir servisi kartını sökerek Dijitsu ya gönderdi. Yaklaşık 1 ay oldu. Bilgi almaya çalıştığımızda her seferinde müşteri hizmetleri yetk...

Dijitsu 43 inç TV aldım ve ikinci bir televizyon olarak aldığım için uzun süre kullanmadım. Şu anda kullanmak için televizyonu kurdum, ancak televizyon kendi kendine açılmaya başladı. İlla fişten çekmeniz gerekiyor, yoksa gecenin bir yarısında kendi kendine açılıyor. Neyse, tabi ben bulunduğum bölg...

Tam 7 ay oldu. Dijitsu çamaşır makinesindeki parça halen gelmedi. Ne arayan var, ne soran. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Yetkili bir servisi İzmir'de bile yok. Makineyi kullanamadığımızı belirtmeme rağmen ilgilenen yok.

04.10.2024 tarihinde BİM A.Ş. Ferahlı şubesinden aldığım Dijitsu marka 32DS10000 model yazılım problemli televizyon cihazımı, 8.10.2024 tarihinde ücretsiz kurulum hizmeti için gelen teknik eleman, yazılım problemi nedeniyle kuramamış ve bu nedenle yeni bir cihazla değiştirme hakkımı kullanmak için 9...

BİM marketten 19.09.2024 tarihinde 55" ve 43" olmak üzere iki adet TV aldık. TV'lerin kutusunun üzerinde ücretsiz kurulum yapılacağı yazıyor ve ayrıca BİM çalışanı da bu TV'lerin ücretsiz kurulum yapıldığını bize tekrar tekrar söyledi. Ayrıca aynı gün Dijitsu müşteri hizmetleri merkezini arayıp ücre...

İzmir servise götürdüğümüz kule tipi vantilatör arızası ile ilgili sorunu genel merkez müşteri hizmetlerine iletmek istedik ancak çıkan müşteri temsilcisinin saygısız tavırlarından dolayı servis ve genel müşteri temsilcilerinizden şikayetçiyim.

Satın aldığım 165 ekran Dijitsu TV montajı için çağrı merkezini aradım. İzmir - Urla tarafı için verdiği telefon numaralarındaki servisler Urla tarafına bakmadıklarını söyledi. Çağrı merkezine durumu ilettiğimde o bölgede servis yok kendiniz kurun diye cevap verdi. İnternet sitesinde garantinin deva...

Merhabalar, 24.08.2024 tarihinde Trendyol sitesinden Dijitsu 12000 BTU klima aldım. 26.08.2024 tarihinde klima elime ulaştı fakat resmi sitesinde İzmir servis numaralarından Kemalpaşa yetkili servisini aradım, verilen numaradaki muhatap kişinin servis olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini a...

Dijitsu 58DS8500 TV arızası (garanti kapsamında arıza) Ekranın üst tarafında oluşan 10 cm kadar çizgiden dolayı 03/10/2023 tarihinde 58DS8500 TV adresimden alınıp İzmir (Fen Elektronik Servis Form No 326255) tarafından 05/10/2023 tarihinde İstanbul'a fabrikaya yollandığı söylendi. İzmir servisi ile ...

Dijitsu markasına ait almış olduğumuz vantilatörün henüz bir yılını doldurmadan çalışmaz hale gelmesi sorun teşkil ederken, 'Çalışmıyor, arıza verdi' diyerek durumu kabul ettik. Ancak şirketin bir servis numarası bulunmuyor mu? Telefonla iletişime geçtiğimizde ise sadece telesekreterin otomatik yanı...

İzmir Bergama dan yazıyorum, mart ayında Dijitsu çamaşır makinesi aldık üç ay oldu hala gelmedi. Hiçbir muhatap bulamıyoruz gelecek bekleyin diyorlar, daha ne kadar bekleyeceğiz. Ertuğrul Mah. Gazhane aralığı no:7 Bergama. Adresimiz. Bulaşık makinesi de almıştık bir ayda geldi servis gelmediği için ...

10.04.2024 'de İzmir Hilltown Carrefour'dan almış olduğum dcm 9800 model çamaşır makinesi için servis bulamıyorum. Koskoca İzmir Bayraklı'da servisin olmaması kabul edilemez. Dijitsu firması, 'kendiniz video çekerek kurulum yapın' demesine rağmen, ürün bozuk çıktı. Çamaşır makinesi sıkma esnasında h...

Dijitsu TV aldım ve İzmir Torbalı'daki yetkili servisi arayarak ürünün bağlanması için yardım istedim. Servis ekipleri geleceklerini belirttiler. Ancak geldiklerinde evde olmadığımı, kapıda zil çaldıklarını ve yok olduğumu söylediler. Hatta fotoğraf çekip gitmişler. Ertesi gün için yine randevu aldı...

BİM marketten almış olduğum Dijitsu 55 ekran LCD televizyonu almadan önce İzmir Bergama yetkili servisi Sönmez Elektronik'e İzmir Aliağa için kurulum ücretini sorduğumda, duvara kurulacaksa 600 TL, askı aparatına ise 500 TL fiyat verildi. Askı aparatı ücretinin 500 TL olduğunu yüksek bulunca, kendi ...

Dijitsu marka bir televizyon aldım, ancak televizyon aldıktan iki hafta sonra arızalandı. Tamir için servisi aramaya çalıştım ancak servis bulunamıyor, servise ya da yetkili bir kişiye ulaşılamıyor. İki gün süren uğraşlar sonucunda nihayet bir yetkiliye ulaşabildik. Servis talebinde bulunduk; bir ye...

Ben böyle bir yetkili servis kötülüğü görmedim. İzmir sıcağında klimamız bozuk 10 gündür yetkili servisi her gün arayıp gelip klimanın arızasını gidermelerini söylememize rağmen her seferinde bir bahane bulup gelmediler. Bir de yapmadıkları arızaya fiyat biçip gittiler. İzmir Dijitsu yetkili servisi

BİM'den aldığım Dijitsu 55 inç televizyon arızalı çıktı. Servis gelip aldı ancak Haziran 14'ten beri hala geri gelmedi ve dönüş yapılmadı. Her gün arıyorum, fabrikada olduğu söyleniyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, TV yapamıyorsanız yeni bir TV gönderin. Paramızla rezil oluyoruz resmen! Lütfen ilgile...