to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 43 inç TV aldım ve ikinci bir televizyon olarak aldığım için uzun süre kullanmadım. Şu anda kullanmak için televizyonu kurdum, ancak televizyon kendi kendine açılmaya başladı. İlla fişten çekmeniz gerekiyor, yoksa gecenin bir yarısında kendi kendine açılıyor.
Neyse, tabi ben bulunduğum bölgede servis bakmaya başladım ve bulunduğum ilçeye başka bir ilçeden hizmet veren tek servis olduğunu gördüm ve iletişime geçtik. Sadece perşembe günleri bu ilçeye hizmet veriyorlarmış, perşembe günü gelip TV'ye format atalım dediler. Bu arada, bulunduğum yer öyle mahrum, doğuda veya iç Anadolu'da ulaşımı zor küçük bir ilçe değil, İzmir/Bergama yani.
Neyse, uzatmayalım, yaklaşık bir aydır servisten hizmet bekliyorum. En son gelmişler ilçeye, aramışlar, ben de nöbetten çıktığım için uyuyorum ve uyandığımda geri dönüş yaptım.
Bana 'biz müşteriyi arar, üç kez çaldırırız yoksa geri döneriz' dediler. Ben de 'o zaman benden neden açık adres alıyorsunuz, eve gelseniz de bulamasanız anlarım' dedim. Ama dönmediler ve ben de Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi bildirdim. Onlar da 'biz servisle iletişime geçeceğiz, servis size dönüş yapacak' dediler ve bunun da üzerinden bir hafta geçti, ne arayan ne de soran var.
Dijitsu marka televizyon aldım. 11 Temmuz'da televizyonun kurulumu için aradım, en geç 16 Temmuz'da adresinizde olacağız dediler. Bugün ayın 16'sı, iletişime geçtiğimizde ise 18 Temmuz Cuma günü adresinizde olabiliriz, fakat olmayadabiliriz şeklinde laubali bir iletişim kuruldu. İstanbul'da bir tele...
Dijitsu 43 inç Televizyon aldım Bu kadar mağdur olacağımı bilmiyordum. Televizyon kurulum için aradığımda muhatabım yok. Servis denilen yeri aradığımda 3 farklı numarası var her numarayı 5 kez aradım yani 15 kez aradım kimse ilgilenmiyor açmıyor telefonu. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda şika...
BİM mağazasından 43 inç Dijitsu TV aldım. Bir süre sonra TV'nin ortasında çizgi çıktı, daha sonra ekran komple gitti ve simsiyah bir ekran kaldı. Yetkili servisi aradım, TV'yi alıp götürdüler. Sonra TV'nin yapılması için Ankara'ya gönderdiler. Ellerinde malzeme olmadığı için onaramadılar ve ücret ia...
Dijitsu TV aldım, 2 ay kullanmadan kapandı ve bir daha açılmadı. Elektronik cihazlarda bu tür problemler olabilir, dedik ve servisi aradık. Meğer sorun yeni başlıyormuş, servise ulaşmak büyük sorun oldu. 100 kere aradık, en sonunda uğraşarak TV'yi aldırttık. TV tam 42 gün serviste kaldı. Önce İstanb...
30.06.2023 tarihinde Dijitsu marka 65 inç TV aldım. Şehir dışına çıktığım için kullanmadım. Televizyonu kullanmak için açtığımda, 16.01.2024 tarihinde sadece iki gün izledim. İkinci günün akşamında ekran görüntüsü bir anda beyaza döndü. Ses var fakat görüntü yoktu. Servisi aradım ancak kimseye ulaşa...
Yorumlar