VN04

Dijitsu Vantilatör ayağı kırıldı, ayağın yenisini satın almak istiyorum, ancak firmaya ulaşamıyorum. Telefonları hep meşgul. Bir kez telefonumu açtılar ilgileneceğini söylediler. Bir daha aramadılar. Ben nasıl ürünün parçasını tedarik edeceğim? Ürün tam model: Vn04 18” sanayi tipi Vantilatör - DJT...

Geçtiğimiz yıl Carrefour SA Maltepe Park AVM'den Dijitsu VN04 sanayi tipi vantilatör satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık iki ay sonra vantilatör çalışmamaya başladı ve tamamen dönmez hale geldi. Arızayı takiben ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları teknik servisin ilg...

Avansas üzerinden aldığım Dijitsu marka vantilatörün parçaları eksikti. Temmuz ayından beri bana parça göndereceklerini söyleyip beni oyaladılar. Dijitsu ve Avansas pişmanlıktır. Muhatap yok, ciddiyetsizlik diz boyu. En kısa zamanda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Not: Kendileriyl...

Dijitsu Vn-04 vantilatör aldık Ürünü montajını yaptık. Motor kısmı çalıştığında sallanıyor. Servise verdik. Yenisiyle değişim yaptılar, montajlı bir şekilde aldık. Çalıştırdık yine kafası sallanıyor. Ankara'da 1 tane servis var şehrin en ucunda fatura tarihi dolacak hala tekrar değişim yapacaklar u...

Dijitsu marka vantilatör aldım Carrefour SA'dan. Garanti süresi içerisinde arızalandı, çalışmıyor. Mersin bulut teknik Servise garanti süresi içerisinde teslim ettim. Eleman yok. Motor arızalı sipariş ettik diye diye salladılar. Merkezi aradım kısa cevaplar verip size geri döneceğiz diye onlarda sal...

Dijitsu markasından vantilatör aldım, daha 1 sene olmadan bozuldu ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servisi olmayan bir ürün olduğu için tamir yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri bana numara verdi, arayın diye arıyorum ama kimse açmıyor. Servisi yok.

Dijitsu VN04 modeli vantilatör aldım. Kutu açıldı, kuruldu ancak çalışmıyor. Motor aşırı derecede ısınıyor. İzmir'deki Fen Elektronik isimli servisi aradık, sadece TV ile ilgilendiklerini söylediler. Sonra Dijitsu'nun WhatsApp müşteri hizmetlerine mesaj attık, 1 hafta oldu. Kimse ilgilenmiyor. Dijit...

Dijitsu marka vantilatör aldım Teknosa'dan. Garanti süresi içerisinde arızalandı, çalışmıyor. Servise gönderilmesi için Teknosa aracılığıyla servise gönderildi ve süreç başladı. Kullanıcı hatası diyerek para istemek, sorulara cevap vermemek, bin bir naz ile zorla kısa cevaplar vermek... Yani kısaca ...

2 yıl önce aldığım vantilatör bilinmeyen sebeple durdu, çalışmıyor. Ürünü aldığım firma Avivasa beni Dijitsu servisine yönlendirdi. Ben irtibat kurdum ama benimle düzgün bir şekilde ilgilenilmedi. Bana WhatsApp grubundan yazdılar; faturamı, adresimi ve sorunun ne olduğunu yazdılar. Ben cevap yazdım....

+2

Dijutsu marka vn004 vantilatör aldım. Ürün motor kısmı arızalandı koku falan geldi. Bir daha da çalışmadı bende 1 ay önce dijutsu firmasına ulaştım. Problemi söyledim. Sabah yazdım akşama doğru döndüler. Bir numara veriyorlar buna söyleyin yazıyım dönmüyorlar. En sonunda göndereceğiz dediler. Tam bi...

İnternet sitesi üzerinden Dijitsu VN 04 model vantilatör aldım. Sadece ikinci kullanımdan sonra motoru yandı. Fişini çekmemiş olsam yangın çıkabilirdi. Ürüne yapılan yorumlara baktım, motor yanmasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Üretici firmaya e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak ilgilen...

Dijitsu markasına ait almış olduğumuz vantilatörün henüz bir yılını doldurmadan çalışmaz hale gelmesi sorun teşkil ederken, 'Çalışmıyor, arıza verdi' diyerek durumu kabul ettik. Ancak şirketin bir servis numarası bulunmuyor mu? Telefonla iletişime geçtiğimizde ise sadece telesekreterin otomatik yanı...

Böyle ulaşılamayan ve ilgisiz bir firma daha önce hiç karşılaşmadım. 14 Temmuz 2023 tarihinde bozulan vantilatörümüzü Mersin Akdeniz'deki yetkili servis Bulut Elektroniğe götürdüm. Aylarca parça olmadığını söyleyerek bizi oyaladılar. Artık aradığımızda ne servise ne de markanın satış sonrası hizmetl...

27 temmuzda Avansas'tan satın aldığım Dijitsu ayaklı vantilatörün ayağın üzerine yerleştirilen metal boru kutudan çıkmadı. Avansas'a ulaştım. Dijitsu müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini benimle paylaştılar. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulan aranmayan bir telefon. Oradan ulaştım. Eksik p...

Amazon sitesinden Dijitsu vn 04 modeli vantilatör aldım fakat alt stand in üst kısmı kutudan çıkmadığı için pervane kısmını stand a monte edemedim... Yedek parçayı nereden bulayım... Montaj kitapçığı eksik anlatılmış... Neyin ne olduğu belli değil... 2 saattir kurulumla uğraşıyorum ve halen kuramadı...