to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu markasına ait almış olduğumuz vantilatörün henüz bir yılını doldurmadan çalışmaz hale gelmesi sorun teşkil ederken, 'Çalışmıyor, arıza verdi' diyerek durumu kabul ettik. Ancak şirketin bir servis numarası bulunmuyor mu? Telefonla iletişime geçtiğimizde ise sadece telesekreterin otomatik yanıtlarıyla karşılaşıyoruz. İzmir'deki servisi aradığımızda ise telefonu açan olmuyor. Acil durumun çözümü için yardım talep ediyorum.
Dijitsu vantilatör arıza yaptı müşteri hizmetlerini aradım bana servis telefon numarasını verdiler. Servisi aradığımda önce vantilatör yapmadıklarını söylediler. Ben garantisi var deyince elemanım yok şimdi yapamam dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda telefon edip konuşacaklarını söylediler ...
Dijitsu markasından vantilatör aldım, daha 1 sene olmadan bozuldu ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servisi olmayan bir ürün olduğu için tamir yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri bana numara verdi, arayın diye arıyorum ama kimse açmıyor. Servisi yok.
Garanti kapsamındaki Dijitsu marka 3in1 vantilatör çalışmıyor. Adana Dijitsu servislerine götürdüm, fakat vantilatör tamiri yapmadıklarını söylediler. Dijitsu müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, bana telefon numarası veriyorlar. Arıyorum, hep bizim numarayı veriyorlar ama biz bakmıyoruz diyorlar. Gar...
Dijitsu'dan bir vantilatör aldım, ancak ürünün bir sorunu var. Servisinin nerede olduğunu, kim olduğunu ve ürünü nereye teslim edeceğimizi bilmiyoruz. Telefona ulaşamıyoruz, e-posta attık fakat geri dönüş olmadı. Ne yapacağımızı bilemiyoruz. Şirket sorunlu görünüyor, ürün çok ses çıkarıyor ve arızal...
Dijitsu vantilatör parçası hatalı. Müşteri hizmetleri WhatsApp numarasına yönlendiriyor. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri en az 15 dakika bekletiyor. Çözüm olmuyor. Verdikleri teknik servis numarası sadece televizyon baktıklarını söylüyor. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar