to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi olan bulaşık makinesinin servissizliği, Dijitsu pişmanlıktır. BİM A.Ş. aracılığıyla almış olduğum Dijitsu marka bulaşık makinesinin ekran göstergesi kararma yaptı. Olabilir, ancak İzmir'de servis 2 tane imiş; biri 'bölgem değil' diyor, biri de 'bize hakkımızı vermiyorlar, o yüzden hizmet vermiyoruz' diyor. Müşteri hizmetleri 'döneceğiz' diyor, bir türlü dönemiyorlar. Bari garanti vermeyin, bu işi yapmayacaksanız. Ucuz etin yahnisi olmuyormuş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
11 Kasım 2024 tarihinde Yozgat/Şehitler BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu dbm9000 modelli bulaşık makinesi, 1 ay önce arıza verdiği için yetkili servis çağırdım. Arızası ise suyu ısıtmama, bulaşıkların kirli çıkması ve kurutmama problemleridir. Fakat arıza giderilmediği halde benden servis ücre...
15 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki BİM mağazasından garanti kapsamında aldığım Dijitsu marka bulaşık makinesi, bir yıl bile dolmadan ikinci kez arıza yaptı. Makine, yaklaşık bir haftadır sıcak su ile yıkama yapmıyor, bulaşıklar kirli kalıyor ve çalışırken ağır bir ses çıkarıyor. Yetkil...
BİM'den Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım almaz olsaydım iade sürem geçti hala kurmaya gelecekler. Arkadaşlar ne servise ulaşabilirsiniz ne de müşteri hizmetlerine bu kadar sorumsuz bir marka daha görmedim. Tövbeler olsun öte dursun almam bir daha kurmaya kendim kuracağım ben garantiden çıkar. Se...
BİM mağazasından Dijitsu bulaşık makinesi aldım, aldığım ürünün kurulumu için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik kayıt bekleyen sıranız 14 diyor daha sonra 30 çıkıyor vs böyle saçma bir müşteri hizmetleri servisi var, nihayetinde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor ve sorun çö...
Dijitsu marka set üstü bulaşık makinesi aldım. Kurulum yaptıracak servis yok, kutudaki telefon numarasını arıyorum denizlide ki servisin numarasını veriyor o servisi arıyorum biz sadece televizyon kurulumu yapıyoruz. Bulaşık makinesi kurulumu yapamayız diyorlar. Onlarında bir suçu yok suç Dijitsu da...
Yorumlar