to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Toroslar’da Klimanın Kurulumu Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
19 Temmuz tarihinde BİM’den bir adet Dijitsu klima satın aldım. Ürünü almama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın Mersin Toroslar’daki adresime kurulum yapılmadı.
Yetkili servisi aradığımda bugün geleceklerini söylediler ancak belirtilen günde de kimse gelmedi. Hem klimayı kullanamıyorum hem de net bir randevu ya da çözüm bilgisi alamıyorum.
Klimamın Mersin Toroslar’daki adresime en kısa sürede kurulmasını ve süreçle ilgili bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Aynur hanım; 19 Temmuz tarihinde BİM’den satın aldığınız Dijitsu klima için Mersin Toroslar’daki adresinize 10 gündür kurulum yapılmaması ve verilen randevuya uyulmaması nedeniyle derin üzüntümüzü belirtir, özür dileriz. Yaşadığınız mağduriyet ve gecikme kayıt altına alınmıştır. Montaj işleminizin öncelikli olarak planlanması ve net bir randevu tarihi verilmesi amacıyla yetkili servis birimimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir.
