to read complaints and reviews, or file yours."Genel merkezden Sultannur hanım sayesinde bu süreçten olumlu dönüş aldık her şey için teşekkürler. Buraya ilettiğimiz şikayetimizden sonra servis talebi oluşturuldu. Servis gelip USB ile televizyonun bir seri kodunu alıp fabrikaya iletiyormuş, orada onaylanması 5 gün kadar sürdü. Sabah uyandığımda Sultannur hanım probleminiz çözüldü mü mesajını görünce kontrol etmek için TV'yi açtım ve çözülmüştü."
BİM mağazasından Dijitsu 58 dq 38000 model televizyon satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, inceleme sırasında... televizyonun anakartının arızalı olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu belirtti. Ertesi gün ürünü iade etmek için televizyonu satın aldığımız BİM mağazasına gittiğimizde, mağaza yet
"Servis 12,10,2026 tarihinde gelerek kurulumu tamamladı. Montaj talebi girildikten sonra 6 iş günü müşteriyle herhangi bir iletişim kurulmaması tarafımızca bu şikayeti oluşturmamıza sebep olduğunu belirtmek isteriz. Şu tarihte gelebilmekteyiz denen bir SMS gelseydi şikayet oluşturmazdık. Sorun çözüldü teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 04.10.2026 tarihinde Dijitsu 58 dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulu...m için Dijitsu’nun yönlendirdiği Mevsim Teknik servisine kayıt açıldı ancak üç gündür ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Mevsim Teknik’e defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kartal Soğanlık BİM şubesinden Dijitsu dq 33 38000 model 55 ekran Google TV satın aldım. Ür...ünü alırken yerli bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim. Ancak 1 Eylül 2026 tarihinde kumandanın kanal arama tuşları çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dijitsu merkez se
Dijitsu 65" dq 38000 model televizyonumda Amazon Prime, Turkcell TV+ ve Netflix gibi uygulamalar açılmıyor. Uygulamayı a...çmaya çalıştığımda ekranda “Hata – Video oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 802-p-6002-s” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve içerik oynatılamıyor. Televizyonu yakl
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
"İilgisi ve alakası için başta Cesur Bey'e ve Şikayetvar temsilcisine çok teşekkür ederim. Televizyonumu yenisiyle değiştirdiler."
"2 gün içerisinde yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı 3 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Televiz...yonda yüklü olarak gelen Netflix, hbo Max, TV+, tabii, Exxen, Disney+, Prime Video, beın Connect gibi hiçbir uygulama kesinlikle çalışmıyor. Uygulamaların müşteri hizmetleri ve tek
"Dijitsu genel merkezden Sultannur hanım benim ile iletişime geçtikten sonra servis tarafından aranıp montaj gerçekleşti. Süreç hızlı bir şekilde halloldu teşekkürler 🙏🏻"
Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
13.04.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. ...09.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o tarihten itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle çalışma
Dijitsu markasının 55 dq 38000 model televizyonunu 3 Mart Salı günü BİM mağazasından satın aldım. Satın aldığım günden b...u yana yaklaşık 8–9 gündür sadece kurulumun yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için Mevsim Teknik isimli yetkili servisin hizmet vereceği bilgisi p
Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65" Google Smart QLED TV satın aldım. Ürünün hem internet sayfasında h...em de televizyon kutusunun üzerinde büyük harflerle “ücretsiz kurulum” ibaresi yer aldığı için, tercihen bu ürünü aldım. Ancak bugün Dijitsu servisini aradığımda kurulumun ücretsi
13 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 55 dq 38000 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 10 gündür servis k...urulumu için bekliyorum. Televizyonu aldıktan sonra aynı sabah yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her iki taraftan da en kısa zamanda kuruluma gelineceği bilgisi veri
17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets
15.10.2016 tarihinde Beylikdüzü İstanbul’daki BİM mağazasından, kutusunun üzerinde yer alan platform logolarına güvenere...k Dijitsu dq 38000 model televizyonu 23.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonun içinde hiçbir kayıtlı görsel platform olmadığını, kutu üzerindeki logoların gerçeği yansıtma
18.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldı...m. Televizyonun kurulumu için Dijitsu Genel Müdürlüğü’nü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi ve Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı bilgisi paylaşıldı. Sabah s
Dijitsu 85 DQ 38000 85 inç televizyonu Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Kurulum için pazartesi günü ...Dijitsu servisini arayıp kayıt oluşturdum, bugün Perşembe ve üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Mersin gibi yaklaşık iki milyonluk bir şehirde sade
"Sorunum kendiliğinden düzeldi. Netflix'e ne bir güncelleme geldi ne de ben bir işlem yapmadım. Xiaomi mi box takıp izliyordum yanlışlıkla TV nin içinden Netflix'e girdim ve açıldığını gördüm. Şu an için Disney Plus da Netflix de çalışıyor ama ne kadar devam eder bilmiyorum."
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2...026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
