Dijitsu Servis Randevusu İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağdur Oldum


Dijitsu 85 DQ 38000 85 inç televizyonu Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Kurulum için pazartesi günü Dijitsu servisini arayıp kayıt oluşturdum, bugün Perşembe ve üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı.
Mersin gibi yaklaşık iki milyonluk bir şehirde sadece bir yetkili servis olması nedeniyle servis kesinlikle yetişemiyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Kurumsal bir firmaya güvenip ürün alıyoruz fakat servis gelince aynı güveni göremiyoruz; televizyonu almış olmamıza rağmen günlerdir kullanamıyoruz.
Yeterli servis ağı olmadığı için bu mağduriyetimin giderilmesini, ya kurulumun acil olarak yapılmasını ya da gerekirse iade sürecinde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Dijitsu markasından Trendyol üzerinden bir televizyon satın aldım. Kaç gün geçtiğine rağmen yetkili servise ulaşamıyorum. Dijitsu'nun iletişim numaralarını aradığımda kimse açmıyor. Her yolu deneyerek ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu kadar sorumsuz bir firma ile karşılaşmadım. Sorunumun...

Dijitsu televizyonumu garantiye gönderdim 1 ay oldu hala bir cevap yok Dijitsu müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Televizyonumun durumu hakkında bilgi alabileceğim bir yer yok teslim ettiğim yetkili servise gidiyorum genel merkeze gönderdik çağrı merkezinden bilgi alabilirsin ama ulaşmak ço...
Dijitsu 55dq3800 model televizyonumun kurulumu için defalarca servis başvurusu yaptım, ancak her seferinde verilen randevuya rağmen servis gelmedi. Malatya Yeşilyurt adresimde kurulumun gerçekleşmesini beklerken bu durum sürekli tekrarlandı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü 17.000 TL ödeyerek satın aldım...
BİM'den Dijitsu marka TV aldım. 4 Eylül Çarşamba günü servisi arayarak kurulum için başvuru oluşturdum. 3 iş günü içinde arayacağız dediler. 1 hafta oldu dönüş olmadı. Ana merkezi arıyorum 2 tane numara verdi burayı arayın diyor. 1 tanesi sürekli kapalı. Diğerinden de numaramı engellemişler ararken ...
Yorumlar