to read complaints and reviews, or file yours.BİM TV Kurulum Talebine Cevap Yok
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı telefonları hem aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım fakat günlerdir ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Yaklaşık beş gündür televizyonu aldığım halde kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum.
Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek televizyonun kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Herkese kopyala yapıştır aynı cevap metni giriliyor, sonuç ne oldu bilgi yok. Şikayetvar ne işe yarıyor anlayabilmiş değilim...