Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Dün Akşam saatlerinde Türk Telekom ile yaptığım görüşme sonrası firma, kurye ile iletişime geçerek durumun aciliyeti aktarıldı, akabinde 1-2 saat içinde teslimat gerçekleşti. Teşekkürler."
"Dün Akşam saatlerinde Türk Telekom ile yaptığım görüşme sonrası firma, kurye ile iletişime geçerek durumun aciliyeti aktarıldı, akabinde 1-2 saat içinde teslimat gerçekleşti. Teşekkürler."
09.02.2026 tarihli numara taşıma işlemime istinaden, Türk Telekom üzerinden yeni hat işlemim kapsamında SIM kart teslimi...min Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı bilgisi verildi. 11.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, SIM kartın 12.02.2026 tarihinde Dijit

Aralık ayından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Bu süreçte defa...larca işlem yapıldı, toplamda birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde dijital kurye hattı getirecek, tarih verildi ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye old
"Size şikayet ettikten sonra 2 saat için de gelmeyen hat geldi çok teşekkür ederim ekibinize"
"Teşekkürler"

Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın bugün Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi veril...di. Ancak kurye beni telefonla aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek hattı getirmedi, herhangi bir ikinci arama veya kapıya gelme çabası da olmadı. Teslimat adresim İzmir Aliağa’d

Vodafone faturalı hattan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Hat teslimi için Dijital Kurye yönlendirildiği söyle...ndi ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Kurye eve gelmediği gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadım. Kurye firması olarak verilen 0850 222 22 22 numaralı
Türk Telekom hattıma ait yeni sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasına yönlendirildim. Evimin bulunduğu bölge...ye sadece cuma günleri teslimat yapabildiklerini belirttikleri için randevu tarihini zorunlu olarak 06.02.2026 Cuma günü seçmek zorunda kaldım. Buna rağmen belirtilen tarihte hiçbi

"Kuryeci arkadaşın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla numara ta...şıma işlemi gerçekleştirdim ve SIM kartımın Dijital Kurye ile teslim edilme
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat geçiş başvurusu yaptım. 14.01.2026 tarihi için Dijital Kurye ile sim kart teslim... randevusu verildi ancak teslimat tarihi önce 21.01.2026’ya, ardından 28.01.2026’ya ertelendi. Son olarak 04.02.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi, şimdi ise bu tarih de
20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattı için başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edi...leceği SMS ile tarafıma bildirildi. 738374795 numaralı abonelik başvurumun alındığı, kurye tarafından SIM kartın teslim edileceği ve kimlik doğrulaması sonrası hat aktivasyonunun y

Türk Telekom numara taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden yeni sim kart teslimatı randevusu aldım. 03.02.2026 tarih...inde teslimat için rezervasyon yapıldı, sözleşme onayım da alındı ancak ne arayan oldu ne de gelen kurye oldu. Randevu sırasında bana 08.00–18.00 saat aralığında adrese gelineceği

Türk Telekom’dan annem adına çıkarılan bir mobil hattın Dijital Kurye ile teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Hattın teslimi için 02.02.2026 tarihinde saat 17:46’da Afyonkarahisar’da görevli Dijital Kurye ile telefon görüşmesi yaptık. Hat sahibi annem, ben ise farklı bir ilde yaşıyorum.

Türk Telekom online işlemler üzerinden faturasız yeni hat başvurusu yaptım ve bu işlem için kredi kartıyla 1.042 TL öded...im. Hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi, tarafıma ayın 30’u için randevu verildi; ancak belirtilen gün ve süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, aradan geçen

Türk Telekom hattımın Dijital Kurye ile gönderilen sim kartını bugün teslim alacağım bilgisi verildiği için tüm gün evde... bekledim. Ancak kurye beni arayarak hava şartlarını gerekçe gösterip teslim tarihini ertelediğini söyledi, oysa bulunduğum yerde hava günlük güneşlik ve teslimata engel bir durum

Türk Telekom hattıma ait yeni SIM kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasından 31.01.2026 tarihinde gün içinde aran...acağımıza ve teslimat yapılacağına dair mesaj aldık. Tüm gün evde olmamıza rağmen herhangi bir arama yapılmadı; bunun üzerine Dijital Kurye’nin WhatsApp hattına yazdım. Uzun süre s
Türk Telekom Dijital Kurye hizmetiyle bugün yaklaşık saat 14.55 sularında ciddi bir sorun yaşadım. Telefona sadece 2 dak...ika içerisinde cevap veremediğim için “adresinizde yoktunuz” şeklinde bir gerekçe oluşturulmasını ve WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benim öz

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve hattımın DJTL Kurye aracılığıyla 30.01.2026 tarihinde tes...lim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan teslim tarihinin 05’ine ertelendiğini gördüm. Aynı durum daha önce eşimin ha

"Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi. Teslimatı yapan arkadaş teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı."
Türk Telekom Online üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartımın... Dijital Kurye firması ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan beş

Türk Telekom hattımı Vodafone a taşımak için 26 Ocak'ta online başvuru yaptım. Yeni sim kartımı Dijital Kurye getirecekt...i. Ayın 28'inde gelmesi gerekiyordu ama 30 u oldu gelmedi. Her gün erteleniyor bugün de gecikme mesajı geldi. Artık bir an önce getirilmesini rica ediyorum.

Dijital Kurye denilen firmaya Türk Telekom numara taşıma işini verdiler, ku...rye tanımladılar sözde. Maalesef kurye ile ortak dilde konuşmak imkansız. G
24 Ocak 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve SIM kartın Dijital Kury...e firması tarafından teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Sistem üzerinden 26.01.2026 tarihi teslimat günü olarak göründü ve aynı gün içinde teslimat yapılacağına da

"Geç cevap vermelerine rağmen belirtilen sürede hizmetlerini sağladılar."

15.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu ya...ptım. Başvuru numaram 2026011551511876-1 olmasına rağmen, hattı getirmesi g