Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mobil Hat Kullanılamıyor

08.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın djtlkurye adlı firma tarafından gün içinde bana teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, saat 20:00 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Gün içinde geleceği söylenmesine rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve iletişim hattımı kullanamıyorum. Firmadan, hattımın daha fazla mağduriyet yaşamamam için acil şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İshak
8 Temmuz 21:21

Hala herhangi bir destek, yardım mesajı gelmedi.

9 Temmuz 08:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Merhabalar, i**** Adres güncelleme linkinden güncelleme sağlandığı için teslimatınız ertelenmiştir. Randevunuz sistemlerimizde 14.07.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

İshak
14 Temmuz 15:27

Kurye bugüne randevu verdi hala ortada yok

Merhaba, Siparişiniz müşteri iptali olarak görüntülenmektedir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Sürekli İptal Ediliyor Ve Hat Teslimatı Gecikiyor

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom firmasına hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Hat taşıma işlemim için 31.12.202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Sözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Dijital KuryeSözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Halid
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular