to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’li olmak için yaklaşık üç hafta önce internet üzerinden online başvuru yaptım ve adresim merkeze uzak olduğu iç...in Dijital Kurye ile hat teslimi sürecine yönlendirildim. Ancak Dijital Kurye sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem çok zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Kurye ilk geldiğinde ka
Dijital Kurye ile tarafıma yapılan bir teslimat sırasında, görevli kurye personelinin kullandığı uygunsuz ifadeler neden...iyle şikayetçi olmak istiyorum. 29 Temmuz sabah saat 09:50 civarında, Antalya Konyaaltı Akdeniz Hastanesi K Blok adresine yapılan 20260772741725704 numaralı teslimat sırasında kur
Dijital Kurye aracılığıyla Turkcell’den gelecek olan sim kartım dün teslim edilecekti. Kurye beni dün saat 16:00 civarın...da arayarak teslimatı keyfi şekilde bugüne erteledi ve bu sırada benden bir onay kodu aldı. Daha sonra randevuyu sanki ben ertelemişim gibi sisteme işlemişler. Bugün sabah 09:30’d
Turkcell hattım için yedek sim kart talebinde bulundum ve teslimatın Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı bilgisi veril...di. 30 Haziran günü saat 17.30–19.20 arasında Bursa Nilüfer’deki adreste hazır olmam istendi, hatta kurye beni arayarak belirtilen saatte orada olmam gerektiğini özellikle söyledi.
22 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve online’a özel bir tarife seçtim. Hat yasal olarak... annemin üzerine. Tarife online’a özel olduğu için Vodafone bayisinden SIM kartı alamayacağım, mutlaka kurye ile teslimat yapılması gerektiği söylendi. Bu süreçte muhatap olarak Di
"Hızlı dönüş vedesteginiz için teşekkürler. Beni arayıp ilgilenen Busra hanıma ayrıca teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için Turkcell hattıma taşıma işlemi yaptım ve dijitalkurye üzeri...nden 02.06.2026 tarihine teslimat randevusu oluşturdum. Ancak 2 Haziran günü kardeşim aniden rahatsızlandığı için acil olarak evden çıkmam gerekti. Kurye beni aradığında evde olama
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye görevlendirildi. 21.05.2026 tarihin...de Ankara Yenimahalle’de yapılan sim kart teslimatında, e-Devlet üzerinden aldığım pin kodunu görevli kuryeye ilettim. Buna rağmen pin kodunun hatalı olduğu söylendi ve bu gerekçe
Turkcell üzerinden bireysel faturalı hat siparişi verdim. Dün oluşturduğum son siparişim için bugün teslimat görünüyordu..., ben de sabah saat 09.00’dan itibaren Şişli ’deki iş yerimdeydim. Dükkanım sabah 07.00’de açılıyor, gece 00.00’da kapanıyor ve gün boyu faaliyette. Buna rağmen Dijital Kurye perso
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni hat teslimi için bugün, Mersin ili Erdemli ilçesindeki adresime öğlen saat 12:...00 civarında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün telefonum elimde, özellikle beklememe rağmen ne kimse kapıma gelmedi ne de beni arayan oldu. Buna rağmen sistemde adresime
Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken sim kart teslimatı için iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Tesli...mat günü sabah 8 ile akşam 6 arasında geleceği söylendiği halde, tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı; daha sonra saat akşam 10’a kadar uzatıldığı, fakat yine yerine getir
Dijital Kurye üzerinden operatör hattı teslimatı bekliyorum, ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana teslimat yapılmadı. Gün... boyu evde olmamıza ve beklememize rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Konya ili Karatay ilçesi Fetih Mahallesi ve işlemin takip numara
Türk Telekom faturalı hattım için 29.12.2025 tarihinde Dijital Kurye ile yeni sim kart talebinde bulundum. Sim kartın dü...n teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve şu an 1 gündür gecikme yaşıyorum. Bu sim karta hem işim gereği ulaşılabilir olmak hem de bankacılık işlemle
Türk Telekom’un Dijital Kurye aracılığıyla “adrese teslim” olarak tanıttığı hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 ...Aralık 2025 tarihinde, 12:33 saatinde ve 2025121584075396 numaralı gönderim, Afyonkarahisar İscehisar ilçesindeki ev adresime, yani Mernis’te kayıtlı ikamet adresime teslim edilmes
Numaramı Türk Telekom’a internet üzerinden taşıdım ve adrese teslim seçeneğini tercih ettim. Dün, Dijital Kurye’den E***... isimli kişi, 0850 822 2220 numaralı hattan beni aradı. Adreste olduğumu açıkça belirttim ve 5 dakika içinde kapıda olacağını söyledi. Konuştuktan sonra lavaboya girdim, bir kez da
"Teşekkürler"
Dijitalkurye adresimde olduğum halde gelmeden adresimde yokmuşum gibi hareket ediyor. WhatsApp Müşteri temsilcisinden ez...gi hanım hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi yardımcı olmayı istediğiniz başka konu varmı deyip duruyor. Şaka gibi bir firma. Ne kuryeye ulaşılıyor ne müşteri hizmetlerine.
Takip numarası yok. Gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Randevu günü oluşturuyorum. Bunun yanın da randevu saati d...e koysanız çok iyi olur. Akşama kadar evde beklemek zorunda kalmayız. Çünkü sizler gibi bizlerde çalışan insanlarız. Evden çıkış anımı bekleyip ona göre geliyorsunuz sanırım. Size
Digital kurye randevusuna gelmiyor. Türk Telekom en geç 36/48 saat içinde SIM kart teslim edilecek diyor, ancak dijital ...kurye 9 gün sonraya gün veriyor ve verdiği günde de gelmiyor. Siz tarifesiz faturadan mağdur olmaya devam ediyorsunuz. Ola ki dijital kurye aradı ve açamadınız, SIM kart iptal oluy
Ben 20.11.2024tarihinde Vodafone nun sayfasından online olarak hat taşıma işleminde bulundum. Sim kartı dijital kuryeye ...verdiler. Sonrasında bana hiç dönüş olmadı. Vodafone arayıp durumu belirttim. Bana dijital kuryenin numarasını verdiler. Aradım ve sadece WhatsApp üzerinden ulaşabileceğim bir numa
Hayatımda gördüğüm en lüzumsuz, ne yaptığını bilmeyen oluşum tamı tamına beni 1 ay oyalayıp, şehir dışında olacağımdan ö...türü teslimat tarihini ileri atmış olmama rağmen gecenin 9'unda arayıp, değil rahatsız edip, teslimatı iptal edip yaptığım sözleşmenin iptaline sebep oldular. Ülkede hukuk olmadığı
21 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom'u arayarak abone olmak istediğimi belirttim ve sesli onay sonrası 24 Aralık Salı g...ününe Dijital Kurye (İştirak Firmaları) ile eve sözleşmelere imza atmak için geleceklerini belirttiler. Fakat aynı gün kurye gelmedi. Belirtilen saate değil, güne dahi uyulmadı. Ak
Ben bu kadar sorumsuz, düzensiz bir firma daha görmedim. Asla tarihinde gelmeyen bir kurye var ve hiçbir iletişim kanalı...ndan kimseye ulaşamıyorsunuz. En son Instagram'dan ulaştım kendilerine. Böyle bir vizyon olabilir mi! Instagram'dan sim kartımın nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum. Adres değişi
Turkcell geçtim 0850 822 22 22 numara beni aradı eşim evde olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Daha sonrasında mesaj gel...medi nasıl iletişime geçeceğim, benimle neden iletişime geçilmiyor? Veya biz neden ulaşamıyoruz. Dijital Kurye müşterilerine gösterdiği özen bu mu Yardımcı olunmasını istiyorum lüt
Vodafone hattımı 10 gündür teslim etmiyorlar. Her seferinde farklı kurye yazıyorlar, iletişim kurmak için bir irtibat nu...marası paylaşmıyorlar. Herhangi bir iletişim kurulmadan randevu tarihi değiştiriyorlar. Bu konuda çok mağdur ettiler. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum.
