Digiturk yüksek

Digiturk internet paketini Ankara Mamak adresimde kullanmaya başladığımdan beri evimde hiç internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, arıza kaydı açılmadı ve modem değişikliği gibi bir işlem yapılmadı. Hizmeti iptal ettirmek is...

Digiturk’ten Avrupa Yıldızları paketi için İstanbul’da, beın Sports internet sitesi üzerinden üyelik başlattım. Kurulum sırasında 3501C model kutu evime getirildi ve takıldı. Ancak bu cihazdan hiç memnun değilim; televizyonum 4K uyumlu olmasına rağmen ekranda sürekli beyazlık var, görüntü net değil ...

04 Ağustos tarihinde internetten bulduğum bir numara üzerinden Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi için ilk aboneliğimi başlattım. Başlangıçta bana aylık 349 TL dışında hiçbir ek ücret çıkmayacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 686,74 TL olarak geldi ve faturada herhangi bir açıklama veya ek ücret kalem...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son dönem faturamda, açıklanamayan şekilde fazla ücretlendirme yapılmıştır. Müşteri numaram: 1014742496. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir paket teklifi yapıldı. Bir ön...

Digiturk’e 12 aylık üyelik yaptırmıştım ve üyeliğim süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. Bilgim dışında hesabıma 1500 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettim ancak fatura...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaşadığım ücretlendirme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Abone numaram: 1016670091, Ankara’da ikamet ediyorum. Taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona eriyordu. 24.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün, 25.08.2025 saat 10:51’de ...

2024 Ağustos ayında, 12 ay taahhütlü ve kredi kartı ile ödemeli "Sporun Yıldızı" paketine Digiturk üzerinden üye oldum. Üyeliğim Ağustos 2025'te sona ermesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Ne üyeliğin bitişinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı...

Digiturk internet hizmetimle ilgili 5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu süreçte 40 GB mobil internetimi tüketmek zorunda kaldım. Sorunu 2-3 defa müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde teknik ekibin yoğunluğundan dolayı beklemem gerektiği söylendi. Arıza durumu...

Digiturk Spor paketi üyeliğim 30 Ağustos tarihinde sona erdi. Bu tarihten önce Digiturk tarafından birkaç kez arandım ve üyeliğimi 1 yıl daha devam ettirmem için 300 TL civarında bir fiyat teklif edildi. Her seferinde, bu fiyatı kabul etmediğimi ve daha uygun fiyatlar olmadıkça üyeliğimi yenilemeyec...

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta uzun süredir sorun yaşıyordum. Bugün müşteri temsilcisine ulaşabildim ve faturamın gereğinden fazla yüksek geldiğini belirterek üyelik iptali talebimi ilettim. Ancak temsilci, talebimi dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Faturamda teknik servis bedeli olarak ...

Digiturk 129 TL aylık ödemeli teklif sunup 3.402 TL lik tek fatura kesiyor. Kabul ettiğim bir kayıt vb yok. Bir de faturayı ödememi bekliyorlar. Bunlar için sürekli Savcılığa suç duyurunda bulunmak gerekiyor. Başka çözümü yok Olur da otomatik ödemesini iptal ettirdiğim karttan falan ödeme alırsanız ...

Digiturk üyesi olarak, 2 Eylül'de sona erecek taahhüdümün bitiş tarihinden önce yüksek fiyatlarla karşılaşmamak için yetkili ile görüştüm. Bana, 24 Eylül'e kadar size dizi kanalları hediye edilmiş; o tarihe kadar kanallarınızı izleyin, hakkınızı yitirmeyin, denildi. Ben de 'Bakın, taahhüdüm bitti de...

17.08.2025 tarihinde 1 yıllık Digiturk Spor Paketi üyeliğim sona erdi. Üyeliğimin otomatik olarak biteceğini düşünüyordum. Üyeliğimi devam ettirmem için defalarca arandım ve her seferinde yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, daha sonra 1272,03 TL tutarında yüksek bir fatura mesajı a...

Digiturk Bein Connect Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıydım. Paketim sona erdi ve yenileme için defalarca arandım. En son arandığımda ise kampanyayı kabul ettim fakat yenileme yapamadılar. Teknik sorunlardan. Ben de E-Devlet'ten üyeliğimi sonlandırdım. Daha sonra tekrar arandım, kampanya önerdi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için ilk faturam 1049 TL olarak düzenlendi. Ancak, kamu çalışanı indirimi için kurulum sırasında evraklarımın fotoğrafı çekildiği halde bu indirim sisteme yansıtılmamış ve faturama da uygulanmamış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 12 dakika sonunda indirim için ...

21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet + TV paketi aboneliği başlattım. Daha sonra internet hizmetini iptal ettirip sadece TV paketiyle devam etmek istediğimi belirttim. Özellikle çağrı merkezi çalışanına, yeni kayıt başlatmam gerekip gerekmediğini sordum ve üyelik aldığım tarihteki fiyatın ...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 2 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 1214 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Geçen sene yaptığım taahhüt sona ermiş ve bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz fiyattan devam ettirilmiş. Oysa tarafıma bu konuda bir...

Şikayetim Digiturk platformuna yöneliktir. Aylık abonelik ücretim 964 TL iken, 3.657 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu faturada teknik servis ücreti olarak 550 TL iki kez yansıtılmıştır. Aynı ay içerisinde aynı konu için birden fazla ziyarette yalnızca tek işlem ücreti alınacağı bilgisi paylaşıl...

08.08.2024-08.08.2025 tarihleri arasında aldığım Digiturk mobil uygulama üzerinden "Sporun Yıldızı" paketi, iznim olmadan otomatik olarak uzatılmış ve bugün SMS yoluyla 1364 TL tutarında bir fatura tarafıma iletilmiştir. Bu uzatma işlemiyle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, ...

23 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk bayisi Özgür İletişim (Çınar Mahallesi 872. Sokak Bağcılar) tarafından Vodafone ev interneti paketimin bittiği söylenerek arandım ve internet paketimi değiştirdiler. Ardından tekrar arayıp yeni paketimin içinde ücretsiz Digiturk üyeliği (Fenerbahçe Digiturk üyeliği...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, ilk fatura tutarımın 349₺ olacağı belirtilerek abone edildim. Ancak tarafıma gönderilen ilk faturada, önceki aydan yansıtma adı altında 283₺, damga vergisi ve ana paket olarak ise 649₺ gibi yüksek bir tutar yansıtılmış. Abonelik sürecinde bana sadece 349₺ ...

11 Ağustos'ta sona ermesi gereken Digiturk Spor Paketi üyeliğim, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan yüksek tutardan otomatik olarak devam ettirilmiş. Daha önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp paket ücretimin yüksek olduğunu belirtmiştim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse ar...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra 3 ay önce iptal ettim. İptal işleminin ardından, bana toplamda 11.150 TL gibi fahiş bir ödeme bildirimi yapıldı. Bildirilen tutarın yalnızca 3 adet ödenmemiş faturam (her biri 399 TL) dışında herhangi bir ek hizmet, cihaz ücreti veya c...