Digiturk yüksek

Digiturk üyeliğim sona erdiği halde, bana bilgi verilmeden üyeliğim devam ettirilmiş ve 400 TL’lik fatura yerine 1700 TL’lik yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Bugün (tarih: [bugünün tarihi] ) tarafıma bu beklenmedik fatura iletildi. Abone numaram: 1026129901. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, satın almadığım bir paket faturama eklenmiş ve faturam olması gerekenden yüksek gelmiştir. İlk faturam bugün elime ulaştı ve bu durumu yeni fark ettim. Faturamda görünen müşteri numaram: 1029621240. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini def...

Digiturk aboneliğim kapsamında, Ağustos dönemi faturamda normalde 450 TL olması gereken ücret yerine 1.255 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram: 1020940974. Bu artışın nedeni olarak tarafıma tarife değişikliği yapıldığı belirtildi; ancak bu değişiklik kesinlikle benim ...

11 Ağustos itibariyle Digiturk'teki taahhüdüm sona erdi. Taahhüt sürem bitmeden önce, kampanya aramalarında defalarca devam etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen bugün hesabıma 932,52₺ tutarında yeni bir fatura kesildi. Bu tutar, son kullandığım taahhütlü faturanın yaklaşık üç katı kadar. Müşteri hi...

5 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce taahhüt sürem dolduğu için Digiturk tarafından arandım ve aboneliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Fiyatın yüksek olması nedeniyle uzatamayacağımı belirttim ve aboneliğimin sonlandırılmasını istedim. Görüşme sonunda kapatıldığı söylendi. A...

Digiturk üyelik numaram: 1002821***. İstanbul Kadıköy'de Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım paketin taahhüt süresi dolmak üzereyken defalarca Digiturk tarafından arandım. Teklif edilen fiyatı yüksek bulduğum için kabul etmedim ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi, taahhüdümün ne zaman bitec...

Digiturk senelik taahhütlü tarifemin süresi sona erdi. Ancak maalesef aylık 933 TL'lik bir tarife zorunlu olarak uygulanmış. Taahhüt bittiyse üyeliği kapatıp yayını durdurabilirsiniz. Ben bu durumu belirttiğimde, 'Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, yaptığımız yasal' şeklinde cevap aldım. Bu ülk...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kullanmadığım ayın fatura ödemesini peşin olarak talep etmeleri ve iptal etmek istediğimde ise 2000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtmaları kabul edilemez bir durum. Hizmeti yaklaşık 1 aydır kullanmıyorum ve aboneliğimin hemen, herhangi bir cayma bedeli olmadan ipt...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğim (1025960216 numaralı) ile ilgili olarak, müşteri hizmetlerini 20-21 Ağustos tarihlerinde arayarak taahhüt bitiş tarihim hakkında bilgi aldım ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, Eylül ayı içinde hizmeti kullanmayacak olmama ve üyeliğimin ...

Digiturk hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Neo Spor” isimli bir paket tanımlanmış ve 889 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu paketin adını ilk defa duydum, hiçbir şekilde onay vermedim ve geçtiğimiz yıl üyeliğimi zaten sonlandırmıştım. Buna rağmen 18 Ağustos - 9 Eylül dönemi için toplam...

07.08.2025 tarihinde Digiturk ile iletişime geçerek "Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı İnternetli Limitsiz 35 Megabite kadar Kampanyası" kapsamında, hem uydu kurulumu hem de internet hizmetinin toplamda aylık 549 TL olacağı bilgisiyle 12 aylık sözleşmeyi onayladım. 25.08.2025 tarihinde internet kurul...

Digiturk Mobil hizmetiyle ilgili olarak, bugün tarafıma SMS yoluyla 1515 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bildirildi. Ancak şu anda aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık bir yıl önceki üyeliğimi yenilemedim ve o tarihten bu yana herhangi bir başvurum ya da üyeliğim olmamıştır. Faturada ban...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bilgi verilmeden paket yenilemesi yapılmış. 5 gün önce gerçekleşen bu yenilemeyi bugün fark ettim. Abone numaram: 1026340220. İlk 12 aylık paketimi kredi kartı ile peşin olarak almıştım. Paket bitiminde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir fiy...

Digiturk Temel Paket abonesiyim ve uzun süredir aylık 374 TL ödeme yapıyordum. Eylül 2025 döneminden itibaren faturam hiçbir ek hizmet ya da paket değişikliği olmamasına rağmen 1216 TL'ye yükseltildi. Bu artışın gerekçesini öğrenmek ve yapılan zam oranının enflasyon oranı ile uyumlu olmasını talep e...

Geçen yıl Digiturk abonesi oldum ve bu yıl Eylül ayında aboneliğimin biteceğinden yaklaşık 2 aydır yeni paket teklifi almak ve aboneliğimi uzatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her seferinde ya yardımcı olunmadı, ya da görüşme sırasında başka bir birime yönlendirildim ama çözüme ...

Digiturk’ten Spor ve Film Paketi için başvuruda bulundum, ancak cihazı teslim almadığım halde Temmuz 2025’ten beri yaklaşık iki aydır yüksek tutarlı faturalar gönderiliyor. Geçen ay 400 TL ödeme yaptım, bu ay ise 1400 TL fatura geldi. Abone numaram: 1028216067. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Temmuz ve ağustos aylarında aylık 499 TL olarak ödediğim faturam, eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1210 TL’ye yükseltildi. Fahiş fiyatlandırma ve habersiz zamdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir bilgilen...

06.08.2025 tarihinde Samsun Atakum’da Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle yeni abone oldum. Abonelik işlemleri sırasında bana herhangi bir ön ödeme alınacağı veya iki aylık fatura kesileceği bilgisi kesinlikle verilmedi. Ancak ilk faturam 697 TL olarak, iki aylık şekilde düzenlendi. Bu durumun ardı...

Yaklaşık 2 ay önce evime kutulu Digiturk hizmeti aldım. Şimdi ise Digiturk üzerinden internet bağlatmak istedim ancak 35 MB hızında internet için bana 530 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Özellikle yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut abone olarak bu kadar yükse...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık bir ay önce rızam ve bilgim dışında aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve üst sınırdan, 1.200 TL tutarında fatura düzenlendiğini gördüm. Söz konusu yenileme öncesinde Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimin yenilenmesini istemediğim...

14.07.2024 tarihinde başlattığım Digiturk Spor Yıldızı aboneliğim için 12 ay boyunca kredi kartımdan düzenli olarak 279 TL tutarında çekim yapılmış, ödemelerim eksiksiz tamamlanmıştır. Bu, benim rızam ve bilgim dahilindedir. Ancak 13. ay olan Ağustos 2025 döneminde tarafıma 956,61 TL tutarında yeni ...