to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e 12 aylık üyelik yaptırmıştım ve üyeliğim süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. Bilgim dışında hesabıma 1500 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettim ancak faturayla ilgili olarak iptal işlemini benim başlatmam gerektiği söylendi. Fatura ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğim bittikten sonra bilgim dışında yansıtılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1026190884.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için tam 4 aydır her hafta müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her defasında üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği söyleniyor. Buna rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve bugün kullanmadığım Digiturk hesabıma 1299,10 TL tutarında fatura çıkarıldı (Müşteri...
Digiturk üyeliğimi 5 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana kesinlikle hiçbir ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait 350 TL tutarında bir kurulum ücreti faturası düzenlendi. Üyelik iptali sırasında özellikle herhangi bir ücret çıkmayacağı söylenmes...
14 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine rağmen, Digiturk tarafından arandığım her seferde yenileme yapmak istemediğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bugün öğrendiğim üzere taahhüt bitiminden sonraki ay için, kullanım yapmadığım halde 1263 TL tutarınd...
Digiturk üyeliğimi telefon üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimin iptal edileceği söylendi. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve iptal talebimden sonra hesabıma 1 ay içinde 1591 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarı ödemeyeceğim. İstanbul’da ...
Geçen sene Digiturk Spor Paketi aldım ve yıllık ücretini peşin olarak ödedim. Ağustos ayında paketim sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de Digiturk’e ait aktif bir üyeliğim görünmüyordu. Buna rağmen Eylül ayında, artık Digiturk üyeliğim olmamasın...
Yorumlar