to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Müşteri Hizmetleri Taahhüt Sürem dolduğunda düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde taahhüt süresinin sonunda bana bilgi vermeden üyeliğimi yenilemiş ve tarafıma 4375 TL fatura yansıtmıştır. Sorduğumda ise bu faturayı ödemek zorunda olduğum aksi halde icraya verileceğim tehdidi ile karşılaştım. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, sizi aradık ama açmadınız gibi sığ bir mazeretle üyeliğimin yüksek ücretle yenilenmesini ve tarafıma fatura edilmesini reddediyorum. Faturanın iptalini, 2001 yılından beri müşterisi olduğum Digiturk Kurumsal Firmasının tarafıma bir özür borcu olduğunu hatırlatarak talep ediyorum. Aksi halde tüm kanuni haklarımı kullanacağımı beyan ederim. Saygılarımla
1002638355 numaralı 15 yıllık Digiturk üyesiyim. Her sene olduğu gibi bu sene de üyelik yenileme döneminden önce aranıp uygun olmayan bir fiyattan yenileme talebi ilettiler. Kabul etmeyince birkaç defa daha aranıp daha yüksek fiyattan yenileme talebi almak istediler. Yine kabul etmeyince taahhüt sür...
Digiturk taahhüt sürem bitti. Bunun otomatik olarak son bulacağını düşünüyordum. Aksine de Digiturk te benimle iletişime geçip taahhüt bittikten sonra taahhütsüz olarak devam edeceğini ve bunun fatura olarak ödemem gerektiği bilgisi verilmedi ve eğer devam etmek istemiyorsan iptal etmem gerektiği. M...
Yorumlar (5)