to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıydım. Paketim sona erdi ve yenileme için defalarca arandım. En son arandığımda ise kampanyayı kabul ettim fakat yenileme yapamadılar. Teknik sorunlardan. Ben de E-Devlet'ten üyeliğimi sonlandırdım. Daha sonra tekrar arandım, kampanya önerdiler yapın ama üyeliğimi iptal ettim dedim, denediler ve yapamadılar, sizi arayacağız deyip aramadılar. Bugün ise 799 liralık bir fatura geldiğini gördüm. Bana ne taahhüt bitiş tarihim söylendi ne de yeni faturamın bu kadar olacağı söylendi. Tüketici Hakları'na aykırı bu süreç için itirazım var ve son faturamın iptalini istiyorum. Bugün mh aradım ve durumu aktardım. FB taraftar paketi aylık 300küsur liradan yaptık. Fakat üyelik panelinde hala eski üyeliğime ait tutar ve paket bilgisi görüyorum. Yani ne desem boş. Ne kadar kötü bir yönetim sergiliyorsunuz?! Artık tüm haklarımı iptal etmek istiyorum, tüm bilgilerimin de kaldırılmasını istiyorum Digiturk'ten. Bıktırdınız vallahi... Son faturamı da ödemeyeceğim, zira almadığım bir hizmete, açıkça belirtilmeden cart diye fatura kesmişsiniz. Bu ne lahana turşusu derler.
Digiturk'ten Bein Connect Taraftar Paketinden aldım bir yıl dolmadan beni aradılar ben istemediğimi ve süreci iptal etmeleri gerektiğini söyledim. Ama iptal etmediler ve bana bugün 900 TL aşkın fatura çıkardılar. İptal için aradım defalarca ulaşamadım, BTK'ya yazdım. En son oradan da mail üzerinden ...
Digiturk'ten Bein Connect üyeliği aldım, 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak, maç sırasında gol olduktan sonra haberi alıyor ve golü ancak ondan sonra izleyebiliyordum. Bu nedenle üyeliğimin iptalini istedim. Birkaç gün sonra beni aradılar, indirim teklif ettiler ve yeni bir üyelik başlattılar. Bu de...
Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. Haziran ayında taahhüdüm bittiği için 17 Haziran tarihinde Digiturk u kapatma talebi için Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri deki bayan bana 27 temmuza kadar ücretsiz paketim olduğu o zamana kadar kullanabileceğimi söyledi. Bende onun ...
Digiturk (Bein Connect taraftar paketi ). Gecen yıl almış olduğum taraftar paketini sürem bittikten sonra bana sormadan tekrar yenilemişler. Yeni donem için aradıklarında kampanya şartları bana uymadığı için kabul etmedim ve tekrar yenilemeyeceğimi söyledim. Dün esimin telefonuna fatura mesajı geldi...
Digiturk internet ve maçları izlemek için Digiturk resmi sitesinden başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri hemen aradı. İnternet ve taraftar paketi ile birlikte Bein Connect ile izlemek için (kutusuz paket) 579 TL fiyat verdi. Bein Connect'ten izlemeyi beğenmezsem kutulu pakete (Digiturk cihazı ile ...
Yorumlar