to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra 3 ay önce iptal ettim. İptal işleminin ardından, bana toplamda 11.150 TL gibi fahiş bir ödeme bildirimi yapıldı. Bildirilen tutarın yalnızca 3 adet ödenmemiş faturam (her biri 399 TL) dışında herhangi bir ek hizmet, cihaz ücreti veya ceza bedeli içermediği belirtildi. Ancak bu tutar, kısa sürede yüksek faiz eklenerek tarafıma yansıtıldı ve dosyamın Gökpınar Avukatlık Bürosu’na devredildiğini öğrendim.
Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyanın hukuk bürosuna iletildiğini ve kendilerinin işlem yapamadığını söylediler. Gökpınar Avukatlık Bürosu ise ödememem durumunda dosyanın icralık olacağını iletti.
Bu kadar yüksek bir faiz ve toplam borcun tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Digiturk’ten, borcumun yeniden incelenmesini, haksız faiz tutarının iptal edilmesini veya borcumun makul şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum.
Taşındığım mahallede altyapı olmadığı için Digiturk'u arayıp durumu anlattım ve benden faturamın haricinde 3 katı fazla fatura çıkararak, otomatik ödeme talimatı verdiğim kartımdan tahsil edip üyeliğimi sonlandırdım. Cihazları eksiksiz teslim ettiğim halde, aradan bir yıl geçip adıma icra dosyası aç...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim bir yıl boyunca devam etti ve süresi dolduktan sonra kesinlikle yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmamış ve adıma 1.400₺ tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. Sorunu fark ettiğimde Burdur’daki Digiturk bayisine başvurdum ve müşteri hizmetleriyle d...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi daha önce iptal etmiştim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana 249 TL’lik bir teklif sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak fatura döneminde hesabıma 1105 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili şikayet talebi oluşturdum ve tek...
Yorumlar