to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ağustos ayında, 12 ay taahhütlü ve kredi kartı ile ödemeli "Sporun Yıldızı" paketine Digiturk üzerinden üye oldum. Üyeliğim Ağustos 2025'te sona ermesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Ne üyeliğin bitişinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgi verilmedi. Bu durumu, bir ay sonra tarafıma gelen 1255 TL tutarındaki yüksek fatura ile öğrendim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Faturanın kesildiğini ve bir şeyler yapacaklarını belirttiler ancak sorunum çözülmedi. Üyeliğimi iptal ettim fakat haksız yere tahsil edilen 1255 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 1026328048
Yaşadığım şehir: Ordu/Ünye
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi üyeliğim, 2024-2025 sezonu bitiminde ve ağustos ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak uzatıldı. Bu uzatma sonucunda 1.878,12 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Durumu ancak geç fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Normalde aylık 330 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitiş tarihi 07.07.2025 olmasına rağmen, Temmuz ayında ligler devam etmediği halde 1200 TL tutarında fatura kesildi. Faturanın kesim tarihi ise 03.08.2025 olarak görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığına dair h...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Eylül 2025 faturamın 249 TL olması gerekirken, 695,42 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram: 26135057. Faturada "Ağustos döneminden yansıyan farklar (taahhütsüz kullanım) " şeklinde bir açıklama yer alıyor. Ancak 2024-2025 sezonunda peşin fiyatın...
Digiturk 1023825946 Uydu Yayını Sporun Yıldızı paketi aboneliğime haksız 814.76TL tutarında haksız fatura çıkartıldı. 1023825946 numaralı üyeliğimi 26.04.2024 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 2840.23TL kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Üyeliğimi 26.04.204-26.06.2025 (1ay ek Sporun Yıldızı he...
Yorumlar