Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4K Uyumlu Televizyona Düşük Kaliteli Kutu Ve Yetersiz Teknik Destek

2.731

Digiturk’ten Avrupa Yıldızları paketi için İstanbul’da, beın Sports internet sitesi üzerinden üyelik başlattım. Kurulum sırasında 3501C model kutu evime getirildi ve takıldı. Ancak bu cihazdan hiç memnun değilim; televizyonum 4K uyumlu olmasına rağmen ekranda sürekli beyazlık var, görüntü net değil ve kalite çok düşük. Üyeliğim başladığı günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde keyif alamıyorum.

Sorunu iletmek için internet üzerinden form doldurdum, ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak sadece kayıt açıldı, herhangi bir teknik destek ya da kutu değişimi önerilmedi. Ben, en yüksek fiyatlı paketi satın aldım ve televizyonum 4K uyumlu olduğu için bana en kaliteli ve en iyi kutunun verilmesini istiyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Müşteri numaram: 0212 473 73 73

Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Ceyhan
9 Eylül 2025 14:27

Hala geri dönüş sağlanmadı benim aramalarıma da cevap verilmiyor müşteri hizmetleri sürekli meşgul gösterip ulaşmayı engelliyorlar benim gibi mağdurları üyelik iptaline teşvik edip iptal için 2.000 TL olan fesih parasını almak istiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturam İki Katına Çıktı Fenerbahçe Maçlarını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

587

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi abonesiyim. Düzenli olarak her ay ödememi internet bankacılığı üzerinden...

Digiturk Spor Paketiyle Maç İzleyemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

1.114

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. 2 haftadır paketim olmasına rağmen hem internet üzerinden hem ...

Aktif Üyelikte Hizmet Alamama Ve İade Sorunu

2.166

18.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect "Sporun Yıldızı" yıllık üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim aktif o...

Bein Connect Üyelik Kurulumunda Yaşanan Gecikme

2.075

Bein Connect üyesiyim sporun yıldız paketini satın aldım. Paket ile alakalı bir sorunum yoktur. Şu an kullanmakta olduğu...

Bein Connect Üyelik Kurulumunda Yaşanan Gecikme

Digiturk Müşteri Hizmetleri Hatalı İşlemi Düzeltmiyor

1.614

Merhabalar Digiturk sporun yıldızı internet kutu ve kumanda ve Bein Connect olarak müşteri hizmetleriyle görüşerek anlaş...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bein Connect Yayın Kalitesi Çok Kötü!

Bein ConnectYayın Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Gülabi
Epttavm Üzerinden Satın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Epttavm ÜzerindenSatın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk Firmasındaki Sıkıntı!

DigiturkFirmasındaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Asli
Digiturk Kanal 78 Ve TRT1 Çekmiyor!

Digiturk Kanal 78Ve TRT1 Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular