Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • 4K Uyumlu Televizyona Düşük Kaliteli Kutu Ve Yetersiz Teknik Destek
ID:33589436
1
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

4K Uyumlu Televizyona Düşük Kaliteli Kutu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Ceyhan
Digiturk
05 Eylül 2025 22:27
2.451

Digiturk’ten Avrupa Yıldızları paketi için İstanbul’da, beın Sports internet sitesi üzerinden üyelik başlattım. Kurulum sırasında 3501C model kutu evime getirildi ve takıldı. Ancak bu cihazdan hiç memnun değilim; televizyonum 4K uyumlu olmasına rağmen ekranda sürekli beyazlık var, görüntü net değil ve kalite çok düşük. Üyeliğim başladığı günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde keyif alamıyorum.

Sorunu iletmek için internet üzerinden form doldurdum, ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak sadece kayıt açıldı, herhangi bir teknik destek ya da kutu değişimi önerilmedi. Ben, en yüksek fiyatlı paketi satın aldım ve televizyonum 4K uyumlu olduğu için bana en kaliteli ve en iyi kutunun verilmesini istiyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Müşteri numaram: 0212 473 73 73

Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Ceyhan
Ceyhan
09 Eylül 2025 14:27

Hala geri dönüş sağlanmadı benim aramalarıma da cevap verilmiyor müşteri hizmetleri sürekli meşgul gösterip ulaşmayı engelliyorlar benim gibi mağdurları üyelik iptaline teşvik edip iptal için 2.000 TL olan fesih parasını almak istiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Faturam İki Katına Çıktı Fenerbahçe Maçlarını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Murat
Digiturk
16 Ağustos 2025 22:24
539

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi abonesiyim. Düzenli olarak her ay ödememi internet bankacılığı üzerinden, en son 10’unda olmak üzere gerçekleştiriyorum. Ayrıca, normalde faturam 249₺ olması gerekirken bu ay 497₺ ödedim. Buna rağmen, Süper Lig’in başlamasından beri özellikle Fenerbahç...

Aktif Üyelikte Hizmet Alamama Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
Digiturk
22 Eylül 2025 10:58
2.139

18.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect "Sporun Yıldızı" yıllık üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen 4 gündür hiçbir paketi izleyemiyorum ve sürekli "paket kapsam dışı" hatası alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denememe rağmen sorun değişmedi...

Bein Connect Üyelik Kurulumunda Yaşanan Gecikme

profile
Hamza
Digiturk
20 Kasım 2024 01:23
1.027

Bein Connect üyesiyim sporun yıldız paketini satın aldım. Paket ile alakalı bir sorunum yoktur. Şu an kullanmakta olduğum internet sağlayıcısını değiştirmek istiyorum ve Bein Connect hesabımda Digiturk internet üyeliği için tarafıma sunulan kampanyandan faydalanmak istedim ve bunun için 02124737377 ...

Bein Connect Üyelik Kurulumunda Yaşanan Gecikme
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Müşteri Hizmetleri Hatalı İşlemi Düzeltmiyor

profile
İbrahim
Digiturk
02 Kasım 2024 23:09
1.566

Merhabalar Digiturk sporun yıldızı internet kutu ve kumanda ve Bein Connect olarak müşteri hizmetleriyle görüşerek anlaşma yaptım ve 3 defa kutu ve kumanda fiyata dahil olarak konuştuk. Kutu ve kumanda için teslimat yapılmadı. Tekrardan arayıp sorduğumda müşteri temsilcisi yanlış işlem yaptığını ve ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Digiturk 4737373 Digiturk 0212 473 73 Digiturk 3501c Digiturk 4k Digiturk alacak Digiturk avrupanın yıldızı paketi Digiturk cihazı Digiturk internet Digiturk kurulum
Benzer Şikayet Yaz