Digiturk yayın

Digiturk aldım kurulum yapılmaya gelinmedi. Kaç defa müşteri temsilcisini arandım teknik ekiplerimiz dönüş yapacak denildi dönen olmadı. 1 aydır maçları izleyemiyorum. Hiçbir yayın kanalı açılmıyor. Yardımcı olabilecek bir yetkili yok. İptal etmek istiyorum. Cayma bedeli olarak 1800 TL istiyorlar ve...

Digiturk abonesiyim ve Elazığ’da yaşıyorum. Evimde iki televizyon bulunmakta; biri normal uydu, diğeri ise Digiturk cihazı ile çalışıyor. Yaklaşık 2 aydır Digiturk cihazında hiç yayın alamıyorum. Özellikle normal uydu ile çalışan televizyonu açtığımda, Digiturk’teki yayın tamamen kesiliyor. Bu soru...

Digiturk Evde TV paketi kullanıcısıyım. 1 gündür gün boyu hiç yayın alamıyorum. Cihazımda veya bağlantımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, benden kaynaklı bir sıkıntı olmadığını belirtmeme rağmen yalnızca ücretli teknik se...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında her gün kesinti yaşıyorum. Üsküdar/İstanbul'da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca yayın hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca abonelik ücretimi ödememe rağ...

Cuma gününden beri Digiturk kutum açılmıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kutu fişini çekip tekrar taktım, ayrıca müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak çözüm bulamadım. Görüşmelerde teknik servis yönlendireceklerini söylediler ve 24-48 saat içinde aranacağım belirtildi, fakat arayan olmadı. ...

Digiturk Evde TV hizmeti için 1 yıllık ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim. 1 yılın sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos ayı için 850 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Oysa ben hizmeti kullanmaya devam etmiyorum ve yayınlarım da şu anda kapalı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Merhaba yaklaşık 1 aydır Digiturk kullanıyorum. Geçtiğim günden beri kanal bulunamadı sinyal zayıf uyarısı verip duruyor. Sinyalde sorun yok dendi 2 kere kutu değişti hala bir çözüm yok. Yayın kafasına göre bazı kanalları veriyor. Bean kanallarının yarısı bar yarısı yok. Sıkıldık TV keyfimiz kalmadı...

Digiturk'te eksik kanal sorunum çok fazla. 8 yıldır aynı kutuyu kullanıyorum, fakat maçları bile izleyemiyorum. Bana, kabloda sıkıntı olabileceği söylendi. Ben de elektrikçi çağırıp tüm tesisatı yenilettim. Sonra tekrar aradığımda, kutunun eski ve bozulmuş olabileceği belirtildi. 'Tamam, gelin yapın...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Ankara Çankaya Yaşamkent’te sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında 5 kez evime teknik servis geldi fakat sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak tekrar servis talebinde bulundum, ancak çağrı ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında Süper Lig maçlarının yayınlanması gerekirken, bu içeriklere erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Afyonkarahisar merkezde yaşıyorum. Abonelik işlemleri sırasında arayan müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maç yayınını is...

Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 2023 yılında kredi kartımla yıllık tek çekim olarak ödediğim faturam, 2025 yılında ödenmemiş gibi gösterildi ve 10 gündür yayınlarım kapalı. Ayrıca yayınlarım kapalı olmasına rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Ödemelerime dair tüm dekontları 23 Ağ...

3 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yayın ve internet paketini birlikte satın aldım. Satın alma sırasında, ayrıntılar kısmında 1 sene taraftar paketi hediyesi olduğu belirtiliyordu. Yayın kurulumum yapıldı ancak üyeliğimde taraftar paketi olmadığı söylendi. Şu anda sitelerinde ...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum. 3 saat önce cihazımda arıza meydana geldi ve yayın alamamaya başladım. Hemen Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, devam eden sözleşmem olmasına rağmen teknik servis için benden 550 TL ücret talep edildiği belirtildi....

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Maltepe Fındıklı’daki adresimde, 2 haftadır yayınlarda ses geliyor fakat görüntü gelmiyor; ara ara görüntü gelse de sorun düzelmiyor. Bu süreçte 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında sadece...

Yaklaşık 7-8 aydır Digiturk yayın hizmetinde 87. Kanal olan TRT Spor Yıldız’a erişemiyorum. Eksik kanal sorunu yaşıyorum ve başka eksik kanal olup olmadığını da bilemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca kolay kurulum yaptım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tekrar kolay kurulum yapm...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Aliağa’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen teknik servis yönlendirilmemiştir. Sorunun çözümü için birçok kez başvurmama rağmen herhangi bir ile...

BeIN Connect üyeliğimi iptal ettirmemin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma aktarılmadı, ulaşabileceğim kimse de yok. Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman maalesef bir çözüme ulaştıramıyorlar çünkü ilgilenmiyorlar. Vermedikleri yayının ücretini bir ay aldılar. Şimdi de üyeliğ...

BeIN Connect üzerinden 2 haftadır Taraftar Paketi abonesiyim. Abonelik başlangıcımdan bu yana, Apple TV üzerinden maç izlerken sürekli olarak “farklı cihazda açıldığı” uyarısı alıyor ve yayından dışarı atılıyorum. Bu sorun her maç sırasında tekrar ediyor ve rahatça yayın izleyemiyorum. Müşteri hizm...

Digiturk Sagemcom marka 4K uydu alıcım bir ay gibi bir süredir çalışmıyor ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için teknik servis talep ettim, teknik ekip farklı uydu alıcılar denedi ancak hiçbir cihaz çalışmadı. Tüm bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunu...

29 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Tekirdağ/Süleymanpaşa adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak geçen 39 gün boyunca teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat içinde dönüş yapıla...

11.08.2025 tarihinde Tekirdağ Saray’da Digiturk evde yayın sporun yıldızı paketi üyeliğimi 12 aylık taahhütle ve aylık 399 TL olarak başlattım. Ancak 03.09.2025 tarihinde gelen ilk faturamda toplam 695 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Faturada, ana paket ücreti dışında “Ağustos ayından yansıyan 296,0...

Geçen sene yaptırmış olduğum ve taahhütsüz olan taraftar paketimi, yenilemediğim halde kendileri benim adıma yenilemişler ve süresiz yapmışlar. Ayrıca, hiçbir yayını izlemediğim halde bana fatura göndermişler. Pazartesi gününe kadar işlemlerin tamamının iptalini ve özür telefonu bekliyorum. Aksi hal...

2 gün önce sadece bilgi almak amacıyla Diji Türk’ü aradım. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve abonelik başlatılmasını istemediğim halde, tarafıma abonelik açılmış ve 700 TL fatura ile birlikte 2.000 TL cayma bedeli talep edilmiştir. Abonelikle ilgili hiçbir hizmet almadım, yayın açılmadı ve herhangi ...