Digiturk Üyelik İşlemleri

Digiturk’ün öğrenciler için sunduğu aylık 99 TL’lik pakete başvurmak istedim. Kampanyadan yararlanmak için e‑posta adres...imi girip ilerlediğimde herhangi bir ödeme ekranı göremedim, dolayısıyla ödeme yapamadım. Daha sonra tekrar denediğimde sistem bu e‑posta ile zaten bir hesabım olduğunu söylüyor. ...

2019 yılında Digiturk üyeliğimi herhangi bir borç bırakmadan sonlandırdığımı düşünmekteyim. Ancak 2026 yılında, bugün ye...ni üyelik başvurusu yapmak istediğimde tarafıma “yasal borcunuzun ödenmesinin ardından üyelik işlemi yapılabileceği” bilgisi verilmiştir. Ayrıca telefon numaramın sistem tarafından...

Babamın vefatı sonrası, babamın üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğiyle ilgili borç durumu olup olmadığını öğrenmek için bug...ün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım. Amacım sadece babamın adına kayıtlı üyeliğin borç durumunu netleştirmek ve gerekiyorsa ger...

Bugün saat 12.00–17.00 arasında Digiturk’e üye olmaya çalışırken, Digiturk’ün resmi hattı sanarak 0850 255 73 73 numaral...ı telefona ve sahte bir siteye kişisel bilgilerimi verdim. Ödeme ya da kart bilgisi paylaşmadım; ancak kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum....

19.06.2026 tarihinde Digiturk evde kurulum hizmeti için başvuru yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kurul...um yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, sistem sürekli servis yoğunluğu olduğu bilgisini veriyor. Instagram ve Twitter üzerinden d...

Yaklaşık on aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak tamamen Digiturk kaynaklı bir hata yüzünden ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Abonelik adres bilgilerim sisteme yanlış girildiği için, adres kaydı değişikliği sırasında nüfus müdürlüğüne sunmam gereken abonelik evrakını temin edemedim. Adre...

Digiturk Bein Sports ile hiçbir üyeliğim ve abonelik sözleşmem olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını bir... hafta önce öğrendim. Bana bunun “geçen döneme ait” bir borç olduğu söyleniyor; ancak hangi tarihler arasına ait olduğu, hangi sözleşme veya hangi abonelik üzerinden bu işlemin yap...

22 Haziran günü saat 22.00 sularında 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk internet aboneliği için arandım. Görüşme sı...rasında tarife seçimi yapmam istendi, ardından T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, adresim gibi kişisel bilgilerim talep edildi. Sonrasında “Digisms” isimli bir yerden, evrak doğr...

Digiturk’te kamu çalışanlarına özel indirimli tekliften yararlanabilmek için yaklaşık 1 aydır iletişim mail adresimin si...steme kaydedilmesi ve belgelerimin işleme alınması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce müşteri hizmetlerine kamu çalışanı olduğuma dair belgeleri mail olarak gönderdim...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk çağrı merkezi üzerinden Bein Sports üyeliği başvurusu yaptım. O günden beri üyeliğim bi...r türlü aktif edilmedi, paket tanımlaması yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Defalarca, neredeyse yüz kere aramama rağmen her seferinde “sistemde sıkıntı var” denilerek görüşme s...

18.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Google üzerinden Digiturk’ün resmi internet sitesine ulaşmaya çalışırken, kuru...msal site gibi görünen ve arama sonuçlarında en üstte çıkan bir internet sitesine girdim. Bu site üzerinden Digiturk’ün internet ve maç yayınlarıyla ilgili bilgi ve satın alma amac...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem Genel Müdürlüğü arayıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum hem de... Dijital uygulama üzerinden üyelik dondurma işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerinden dondurma talebi girdiğimde işlem gerçekleşmiyor ve beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor, fak...

Digiturk 2750 fatura haksız yere çıkardı. Lütfen bu faturayı iptal edin ve kapanmasını rica ediyorum. Lösemi hastasıyım,... lütfen yardımcı olun. Bu nasıl bir şirket? Çözüm sunmuyorlar. Bana yardımcı olun, kapatın. Ödeyecek gücüm yok, sizi dava açacağım. Benim gibi insanlar ödemek zorunda mı?

15.06.2026 tarihinde yaklaşık 11.10 sularında Bein Connect üyeliği hakkında bilgi almak için internet üzerinden araştırm...a yaparken, “cevapsız çağrınız var” şeklinde bir uyarı sonrasında tarafıma bir arama gerçekleşti. Arayan kişiler kendilerini Digiturk / Bein Connect yetkilisi olarak tanıttılar. G...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetçiyim. 212 473 73 73 ve 212 473 73 74 numaralarını d...efalarca, abartısız onlarca kez aradım, ancak her seferinde sadece telesekreterin aynı şeyleri tekrar tekrar söyleyip durduğu bir hatta takılı kalıyorum ve asla canlı bir müşteri t...

"Müşteriye Nasıl Hizmet Verilmemeli? ” Eğitiminde Örnek Vaka Olarak Kullanılabilecek Digiturk Sürecim" Yaklaşık 4 aydır... mevcut üyeliğimi kamu kampanyasından faydalanabilmek adına eşimin üzerine devretmeye çalışıyorum. Bu süreçte tam 3 kez merkez ilçe bayisine giderek evrak doldurdum, belgeler siste...

Digiturk tarafından defalarca söylememe rağmen hatta iletişim tercihlerini değiştirmeme rağmen KVKK ya aykırı olarak zam...an veya gün fark etmeksizin aranıyorum. Vermiş olduğum taahhüt devam etmesine rağmen gelecek büyük zamlardan etkilenmemek için paket fiyatınızı arttıralım şimdiden teklifleriyle ra...

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken az kalsın dolandırılıyordum, başkalarının da başına gelmemesi için bu uya...rıyı yazmak istiyorum. Google’da telefonumdan “Digiturk” diye arama yaptığımda en üstte digitürk.net.tr adresli bir site çıktı. Bu site gerçek Digiturk sayfası gibi tasarlanmış, as...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adı...mlarını takip etmek istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Numaram değiştiği için kodu alamıyor ve giriş yapamıyorum. Telefon numaramı güncellemek için müşteri ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Digiturk ev interneti geçmem için bir sürü değişik şeyler söylendi; geçi...ş yapmam halinde hiçbir şekilde cayma bedeli ödenmeyecek denildi ve asla cayma bedeli de çıkmıyor dedi. Neyse, geçiş yaptık. Sonra bana eski aboneliğimden cayma bedeli olarak 3900 ...

Bein Connect telefon uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, kayıtlı olan telefon numaramı doğru girmeme rağmen “b...öyle bir üyelik bulunamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sistem beni tanımıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konu ile ilgi...