Digiturk üye

Uzun süredir Digiturk Bein Connect uygulamasını Smart TV üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak aylardır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “İnternetinize bağlı değilsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Nadiren açıldığı zamanlarda ise yayın donu...

22.08.2025 tarihinde, 102***484 numaralı müşteri numarası ile benim adıma Digiturk üyeliği açıldığını sonradan öğrendim. O tarihte ve belirtilen saatlerde işyerimde çalışıyor olmama rağmen, hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ıslak imzam olmadan adım üzerine Digiturk üyeliği yapılmış. Yaklaşık üç ay ...

Konu : Uzun Süreli Üyelik – Fahiş Artış, TÜFE Aşımı ve Emsal Fiyat Uyuşmazlığı Hk. Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı Paketi için son iki dönemde tarafıma sunulan fiyat politikası sebebiyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Önceki dönemde aboneliğimi ilk 6 ay 10...

Digiturk'ten 22.10.2023‑21.10.2024 tarihleri arasında faturasız ve kutusuz Fenerbahçe Taraftar Paketini peşin ödeme ile kredi kartı ile aldım. Bu paket bitmeden 21.07.2024 tarihinde Sporun Yıldızı paketine üye olduğumdan 2023 tarihli paketi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iptal etmedim. 22.10...

6 Aralık 2025 tarihinde Digiturk internet ve beın Sports taraftar paketine üye oldum. TV ve beın Sports paketi hemen açıldı, birkaç gün sonra da Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak 21 Aralık gecesi internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ kurulum ve bağlantı sorun...

Digiturk Bein Connect üzerinden 31 Ağustos tarihinde aylık 150 TL bedelle bir abonelik başlattım. Yayında sık sık donma ve izleme sırasında ciddi kesintiler yaşadığım için abonelik başlangıcından sadece iki gün sonra, 2 Eylül’de iptal talebinde bulundum. İptal talebim sonrası aboneliğimin kapatıldı...

Digiturk internet kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği yaptığım adreste altyapı problemi olduğundan aboneliği iptal etmek durumunda kaldım. İptal için gerekli başvuruyu yaptım ancak sonrasında ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağ...

18.12.2025 tarihinde Digitürknet üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurum alındıktan sonra gelen kurulum ekibi, önce Digiturk uydu kurulumunun yapılması, ardından internet birimine aktarım sağlanacağını söyledi. Uydu kurulumu yapıldı ve internet için tarafıma randev...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık iki hafta önce üye olurken, aynı üyelik üzerinden iki farklı cihazda, aynı anda iki farklı maç yayınını izleyebileceğim özellikle ve defalarca kez telefon görüşmesinde tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım. Üyeliğim başladıktan sonra, aynı...

D**** Ö**** K**** adına 1030147897 numaralı üyesiyim. Digiturk, yani yeni adıyla Bein Connect tarafından, maç yayınlarını internet üzerinden izlemek için 'Sporun Yıldızları' paketine üye oldum. Decoder olmadan, internet üzerinden izleme şartıyla, ilk 2 ay için 469 TL, sonraki aylarda ise otomatik öd...

Yaklaşık 8 senedir Digiturk üyesiyim ve hâlen 8 ay daha devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Son 2 gündür Ankara Çankaya’daki evimde kullandığım Digiturk kutusuna elektrik gelmiyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için 550 TL servis ücreti talep e...

Digiturk 100 Mbps internet ve uydu aboneliğimle ilgili yaşadığım indirim ve faturalandırma sorunlarını belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde yeni üyelik teklifi için arandım ve kamu personeli indirimi uygulanacağı söylendi; ancak geçen yıldan beri yaşadıklarım çözülmeden üyeliğe devam etmek istem...

Bein Connect üzerinden Akıllı TV uygulaması ile özellikle Süper Lig derbi maçlarını izlerken, her maçta sürekli bulanık görüntü sorunu yaşıyorum. Aynı televizyon üzerinden kullandığım diğer uygulamalarda görüntü kalitesi tamamen normal olmasına rağmen, Bein Connect’te yayın netleşmiyor ve maç keyfin...

Geçen sene yalnızca belli maçları izlemek için Digiturk’ün avantajlı spor paketine üye olmuştum. Üyeliğimin yaz sonu, eylül gibi bittiğini biliyordum. Bu sene beni arayıp yeni üyelik için teklif sundular, ben de kesin olarak üyelik düşünmediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen bir süre sonra tarafıma 9...

Digiturk kutusu üzerinden kullandığım Bein Sports paketinde, eski üye olmama rağmen yeni üyelere göre daha yüksek ücret ödüyorum. Yakın zamanda aldığım teklif ve yansıyan ücretlerde, yeni müşterilere sunulan daha düşük fiyatların bana uygulanmadığını fark ettim. Yıllardır aynı hizmeti kullanan bir ...

9 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten internetli eğlence ve Avrupa’nın yıldızı paketine üye oldum, 17 Aralık 2025’te de kurulum yapıldı. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih ettim ve satış sırasında bana bu şekilde anlatıldı. Ancak şu an Süper Lig maçlarını izleyemiyorum ve bun...

Digiturk’ten 15 ay taahhütlü 35 GB limitsiz internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun hala devam ediyor. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve internetimin kısa süre ...

08.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve biten kampanyamla ilgili yeni bir kampanya teklifi aldım. Arayan müşteri hizmetleri görevlisi, adıma kayıtlı mevcut aboneliğimin sonlandırılıp eşimin adına yeni bir abonelik açılması durumunda daha avantajlı bir kampanyadan yararlanabileceğimi söyl...

Digiturk üzerinden kurumsal indirimle almış olduğum 35 Mbps internet ve TV paketinde, 20.12.2025 tarihi itibarıyla internet bağlantım gün içinde sürekli kopmaktadır. İnternetin devamlı kesilmesi nedeniyle bilgisayar üzerinden yaptığım işler yarıda kalmakta ve çoğuna sıfırdan başlamak zorunda kalıyor...

1023912960 üye numaralı Digiturk aboneliğim için, 15 aylık taahhütlü şekilde, 16 Mart 2025 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 5.620,89 TL tutarında ödemeyi VakıfBank kredi kartımdan 12 taksitli şekilde peşin olarak yaptım. Kredi kartı ekstreme her ay 468,40 TL tutarında taksit yansımakta ve bu ...

Eylül ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve aylık 199 TL bedelle 1 yıl taahhütlü bir kampanya için onay verdim. Ancak Ekim ve Kasım aylarında tarafıma hiçbir fatura yansımadı. Bunun üzerine Digiturk’ü aradığımda eksik sözleşme olduğunu söyleyip adresime teknik ekip yönlendirdiler. Gelen ek...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim ve 'Sinemanın Yıldızları' paketini kullanıyordum. Digiturk’ün film kanal sayısını azaltması nedeniyle aldığım hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi 19.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırmak istedim ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Üyelik iptali için müşte...

Digiturk’e 8.12.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketine engelli indirimiyle üye oldum. Engelli kartım olduğunu telefonda özellikle belirttim. Görüşmede bana, engelli kartımı gösterdiğim takdirde cihaz ücretinin alınmayacağı, aylık ödemenin de 12 ay boyunca 480 TL olacağı söylendi ve ben de bu şartlar...

Digiturk üyesiyim, üye numaram 1030423272. Üyeliğimi aldıktan sonra henüz iki ay geçmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, beni yönlendirdiler fakat ne gelen oldu ne de ilgilenen. Cihaz arızalı, yayın kendi kendine sürekli olarak gidip geliyor. Cihazın da değişmesi gerekiyor ancak kimse ilgile...