to read complaints and reviews, or file yours.1
Devam Eden Taahhüde Rağmen Digiturk'ten Yüksek Servis Ücreti Talebi
Anıl
Digiturk22 Aralık 2025 18:20297
Yaklaşık 8 senedir Digiturk üyesiyim ve hâlen 8 ay daha devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Son 2 gündür Ankara Çankaya’daki evimde kullandığım Digiturk kutusuna elektrik gelmiyor ve yayın alamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için 550 TL servis ücreti talep edildi. Uzun süredir üye olmama ve hâlâ taahhüdüm devam etmesine rağmen, kutunun arızası için benden servis ücreti istenmesini adil bulmuyorum.
Digiturk’ten, mevcut aboneliğim ve devam eden taahhüdüm kapsamında bu arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkünse kutunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve servis için benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
