to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk Bein Connect uygulamasını Smart TV üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak aylardır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “İnternetinize bağlı değilsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Nadiren açıldığı zamanlarda ise yayın donuyor ve izleme deneyimi tamamen işkenceye dönüşüyor.
Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde modem kapatıp açmam, receiver’ı kapatıp açmam gibi basit manuel işlemler önerildi, Digiturk receiver ayarlarım değiştirildi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilemedi. Son aşamada servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis gelmedi ve verilen sözler tutulmadı. Buna rağmen aktif bir üye olarak ödemelerimi düzenli şekilde yapmaya devam ediyorum.
Aylardır Bein Connect uygulamasından faydalanamıyor olmama rağmen ücret ödemeye devam ettiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Smart TV’de yaşadığım bu sorunun tespiti için derhal servis gönderilmesini, problemin kalıcı olarak çözülmesini ve uzun süredir alamadığım hizmet nedeniyle uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, benim bir Digiturk üyeliğim mevcut. Yaklaşık 2-3 aydır bazı kanallarda sorun yaşamaktaydım Kanallar listede görünmesine rağmen izlemek istediğim de "Bu kanal mevcut değil" uyarısı alıyordum. Müşteri hizmetleriyle çözüm için uzun süren görüşmeler gerçekleştirdik fakat bir türlü sorun orta...
Digiturk Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Maçları izlerken yayın bir anda donuyor, ardından normal kanalları açtığımda ise 'İçerik oynatılırken bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Yayına tekrar girmeye çalı...
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk üyelik paketinin içeriklerini Smart TV üzerinden izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı yeniden yüklemeyi de denedim fakat ...
Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanallar tamamen kayboluyor ve defalarca kez kanal kurulumu yaptıysam da kanallar tekrar siliniyor. Yayınları izleyemediğim için, cihazı kapatıp açtım, kartı çıkarıp taktım ve farklı yollar denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Tüm bunlara ...
15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...
Yorumlar