Digiturk uydu

Yaklaşık 10-15 gün önce Digiturk tarafından arandım ve bir kampanya teklifi sunuldu. Tüm paketleri kapsayan bir aboneliği, ilk 2 ay 200 TL, sonraki aylar 450 TL olarak 12 ay boyunca kullanabileceğim söylendi. Teklifi onayladım ve kısa süre sonra ekipler yalnızca uydu bağlantısını yaptı, ancak intern...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim (Müşteri No: 24188459). Yaklaşık 1 haftadır İzmir/Karşıyaka adresimde yayın alamamaktayım. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim ve bağlantılarımı kontrol ettirdim. Hatta başka bir uydu alıcı ile deneme yaptım ve yayın sorunsuz şekilde çalıştı. Sorunun Di...

30.07.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Üzerinden 34 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gönderilmedi ve altyapı değişikliği sağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece not alındığı ve işlemin hızlandırılacağı söylendi, ancak hiçbi...

Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve cihazım bir yıldan uzun süredir çalışmıyor, hiçbir şekilde görüntü aktarmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen yayın izleyemedim. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak servis hizmeti için ek ücret talep edildi. Zaten...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık iki yıldır Uydu (Sporun Yıldızı) + İnternet paketini kullanıyordum. 25.08.2025 tarihinde paket yenileme sürecinde tarafıma 1080 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu. Fiyatı yüksek bulduğum için iptal talebinde bulundum. 01.09.2025 tarihinde İptal Birimi tarafından arandı...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve her ay 759 TL’lik ödememi kredi kartı ile düzenli olarak yapıyorum. Son 3-4 aydır Sivas Merkez’de hem uydu yayını hem de beın Connect hizmeti için ödeme yapmama rağmen, beın Connect uygulamasını telefonuma indirdiğimde sistem beni tod adlı başka b...

19 Ağustos 2025 tarihinde Spor Paketi üyeliğim sona ermişti. Taahhüdümü yenilemek için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Devam etmek istemediğimi belirttim, ancak cazip bir teklif olursa değerlendirebileceğimi söyledim. Özellikle hem uydu alıcısından hem de Bein Connect üzerinden aynı ...

01/09/2025 tarihinde Denizli’de Digiturk müşteri hizmetlerinden 0212 473 73 73 numaralı telefondan Z***** Hanım tarafından arandım. Sporun Yıldızı, Film Paketi ve Aile Paketi yenilemesi için bana aylık 550 TL fiyat verildi. Digiturk’ün kendi internet sitesinde yeni üyelere aynı paketlerin 499 TL old...

12 Ağustos'ta beIN Connect Sporun Yıldızı kampanyasına başvurdum. Uydu kurulumu yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum gerçekleşene kadar beIN Connect uygulaması üzerinden online yayınları izleyebileceğim belirtildi fakat uygulamaya giriş yaptığımda “Üyeliğini...

Digiturk uydu hizmeti kullanıcısıyım ve uzun süredir hem müşteri hizmetlerine ulaşmada hem de yayın kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bugün, müşteri hizmetlerine bağlanmak için 30 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Bu ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de defalarca benz...

Digiturk yayıncılığında yıllardır haksız kazanç sağlandığını ve tarafsız bir şekilde maç yönetimi yapılmadığını düşünüyorum. Uydu üzerinden satın alan kullanıcılar olarak, beın Sports platformuna veya beın Connect üzerinden giriş yaptığımda karasal yayının kapatılmasına kesinlikle itiraz ediyorum. A...

Digiturk uydu alıcısını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Dün evimde herhangi bir sorun yokken, bugün yazlığımıza geldiğimizde cihazda ses gelmemeye başladı; görüntü var ancak ses yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda servis yönlendirilmesi teklif edildi fakat bunun içi...

Digiturk Spor Extra TV paketi kullanıcısıyım. 26/08/2025 tarihinden bu yana uydu alıcımın değişimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içerisinde yeni uydu alıcısının tarafıma gönderileceği belirtildi. Süreç içerisinde müşteri hizmetleriyle defalar...

Digiturk TV paketimle ilgili olarak uydu alıcısı arızası yaşıyorum. Üç gün önce servis kaydı oluşturdum, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte üç gün boyunca üst üste müşteri hizmetlerini arayarak tekrar tekrar kayıt açtırdım, ancak yine de sorunum çö...

Digiturk uydu yayınlarında yaklaşık 2 haftadır ulusal kanalları izleyemiyorum. Eksik kanal sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Aydın ilinde yaşıyorum ve abone numaram 1025529499’dur. Ayrıca bu süreçte ödemelerimi yapmama rağm...

Digiturk'ten hizmet almaya başlayalı 1-2 ay oldu ancak hâlâ maç yayınlarım açılmıyor. Sürekli bir numaraya mesaj atmam gerektiği söyleniyor, deniyorum fakat hiçbir değişiklik olmuyor. Müşteri hizmetlerine ise hiçbir zaman ulaşamıyorum. Uydulu cihaz almama rağmen sorun çözülmedi. En azından telefona ...

Digiturk Spor Paketi (uydu alıcısı) kullanıcısıyım. Bursa Mudanya’da yaşıyorum ve cihazım 08.08.2025 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor, yayın izleyemiyorum. Ay başından beri yayınlar gidip geliyordu ancak bu tarihten sonra tamamen kesildi. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini ara...

30.08.2025 tarihinde bu şikayeti yazıyorum. Digiturk müşteri hizmetleri, elimdeki uydu alıcı ve modemi en geç 4 Eylül’e kadar teslim etmemi istiyor ve aksi halde ceza uygulanacağını belirtiyor. Ancak Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve Google’dan bulduğum Çankaya, Keçiören ve Mamak’taki şubelerin hiçbirine...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde özellikle kanal 77 ve 79 olmak üzere birkaç kanalda şu andan itibaren yayın donması sorunu yaşamaktayım. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı bulunmuyor. Sorunun uydu üzerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, soru...

Digiturk uydu paketi aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime aktarıldım ve “sistem hatası var, çözemiyoruz” denilerek telefon kapatıldı. E-devlet üzerinden de iptal işlemini gerçek...

27533470 abone numaralı Digiturk (Bein) aboneliğim dahilinde firma tarafından kullanımıma sunulmuş firmaya ait uydu alıcı kumandayı algılamaz oldu (kumanda sağlam çünkü sinyal gönderiyor ve TV alıcısında pırpır oluşturuyor). Digiturk müşteri temsilcisi ile iletişimimde uydu alıcının arızası için ser...

31 Temmuz tarihinden bu yana Digiturk uydu ve Digiturk internet kurulumumun yapılmasını bekliyorum. Her aradığımda ya da bana ulaştıklarında “yarın kesin gelecekler” denilmesine rağmen, bugüne kadar kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bir aydır sürekli oyalandım, defalarca müşteri hizmetleriyle görü...