to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10-15 gün önce Digiturk tarafından arandım ve bir kampanya teklifi sunuldu. Tüm paketleri kapsayan bir aboneliği, ilk 2 ay 200 TL, sonraki aylar 450 TL olarak 12 ay boyunca kullanabileceğim söylendi. Teklifi onayladım ve kısa süre sonra ekipler yalnızca uydu bağlantısını yaptı, ancak internet hizmeti için herhangi bir modem veya ekipman getirilmedi.
O günden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir haftadır aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Herhangi bir müşteri ya da abone numarası verilmedi, ayrıca başvuru sırasında ya da sonrasında herhangi bir sözleşme veya belge de tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar bir ödeme yapmadım, ancak faturaya yansıyacağından endişeliyim.
İnternet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bir ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım. 12 ay süreyle ayda 350 TL karşılığında taahhütlü anlaşma yaptım. Bağlantı sırasında modemimin uyumsuz olduğu tespit edildiği için aylık 45 TL karşılığında 12 aylığına modem kiralama işlemi de yapıldı. Bana ilk iki ayda tüm Süper Lig maçlarının hediy...
Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Üyelik başvurusu sırasında modem ücretinin aydan aya ödeneceği, modem garanti kapsamında olduğu ve hizmeti iptal etsem bile modem sizde kalacak şeklinde bilgi verildi. Ancak, üyeliğimi iptal ettikten sonra hem modem ücretin...
4 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesinde, bir yıllık internet hizmeti alanlara tuttuğu takımın maçlarının bir yıl boyunca hediye edildiği kampanya reklamını gördüm. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, bir yıllık internet ve TV paketi üyeliği başvurusu yaptım. M...
Merhaba. Digiturk için yaklaşık 3-4 ay önce Turkcell ile ortak bir kampanyamız var diye arandım. Ancak fatura ilk 6-9 ay süre boyunca internet dahil olarak 300 TL olarak geleceğini söylediler ama 600 TL'den aşağı fatura gelmedi bana. Sonrasında hemen iptal oluşturdum ama 2 aydır bana fatura yansıtma...
Digiturk şirketinin iki yıllık internet müşterisiyim. 12 aylık taahhüt yaparak internet kullanıyorum. Taahhüdümün dolmasına 2 ay kala beni arayıp kampanya yaptıklarını söylediler ve 12 aylık yeni bir taahhüt yaptık. Faturam 150 TL'den 223 TL'ye yükseldi. 4-5 ay 223 TL fatura ödedim. Son faturam 272 ...
Yorumlar