to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde uydu kurulum hizmeti için 9 gün önce başvuruda bulundum. İlk randevu sırasında ekipler bana ulaşmaya çalıştı ancak o an telefonumu açamadım. Sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya not bırakılmadı. Kurulumun gerçekleşmemesi nedeniyle sosyal medya üzerinden (Twitter) Digiturk ile iletişime geçtim. 3 gün önce DM yoluyla randevumun 28.08.2025 tarihinde olduğu, ekiplerin benimle iletişime geçeceği belirtildi. Dün ekipler tekrar iletişime geçti ancak o gün müsait olmadığım için kurulum yapılamadı. Bugün ise Twitter üzerinden 5 dakika önce “Konuyu ilgili teknik ekiplerimize ilettik. Kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceklerdir.” şeklinde bir yanıt aldım.
Şu anda aboneliğim aktif olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Kurulumun Bartın Merkez adresimde en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Bartın/Merkez Digiturk Teknik Servisi çok ilgisiz. Digiturk paketi satın aldım, 23.08.2024 tarihinde 3 gün içinde kurulum yapılacaktır denildi ve bulunduğum ilin Digiturk servisi 2 gün sonra bana mesaj attı: 'Kurulumunuz ileri tarihe ertelenmiştir, 30.08.2024 16:00-20:00 saatleri arasında.' Bu mesaj...
03/07/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Digiturk başvurusunda bulunduk. Bize, Digiturk kurulum servisinden aranıp gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra arandık ve hangi saatte müsait olduğumuz soruldu; yarın için geleceklerini belirttiler. Ben saat 16.00'dan sonra müsait...
17.07.2025 tarihinde Digiturk'e kutulu abonelik için başvuruda bulundum. Sonrasında 4-5 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Aradan 14 gün geçti hala bir kurulum yok. Bursa kurulum servisi 24.07.2025 tarihinde bir kez aradı ve 28.07.2025 tarihinde tekrar aranarak kurulumum yapılacağını söyl...
Digiturk'ten 10 Ağustos 2023 tarihinde fiber internet ve TV yayını satın aldım. TV yayınını birkaç gün için de kurmalarına karşın fiber internet kurulumunu bugüne (25 Ağustos 2023) kadar yapamadılar. 3 ila 7 iş günü içinde kurulum gerçekleştireceklerine dair verdikleri söze rağmen 16. Gün de hala ev...
Yorumlar