to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Extra TV paketi kullanıcısıyım. 26/08/2025 tarihinden bu yana uydu alıcımın değişimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün içerisinde yeni uydu alıcısının tarafıma gönderileceği belirtildi. Süreç içerisinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde cihazın hemen tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı.
Bugün sabah saatlerinde tarafıma bir kişi ulaştı ve 01/09/2025 tarihinde cihazın teslim edilmesi için randevu oluşturulduğunu belirtti. Ben de durumu izah etmeye çalıştım; özellikle cihazı Digiturk’ü maç yayınları için kullandığımı ve hafta sonu mağdur olacağımı ifade ettim. Fakat karşımdaki kişi beni dinlemeden konuşmamı keserek telefonu kapattı.
4700795 numaralı aboneyim ve uydu alıcımın bugün, yani 30/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Belirttiğim tarihte mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, aboneliğimin taahhüt süresi sonunda sonlandırılmasını ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmamasını istiyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Cihazımı kaybettim ve yeni cihaz talebinde bulundum. Cihaz teslimatı için ödenecek ücreti kabul ettim, bana cihaz geldiğinde ödeme alınacağı belirtildi. 01/08/2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana ulaşacaklarını ve randevu ...
Digiturk Spor Paketi (uydu alıcısı) kullanıcısıyım. Bursa Mudanya’da yaşıyorum ve cihazım 08.08.2025 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor, yayın izleyemiyorum. Ay başından beri yayınlar gidip geliyordu ancak bu tarihten sonra tamamen kesildi. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini ara...
2024 yılında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve 2025 yılı 8 Ağustos tarihinde bitecek şekilde sözleşmem vardı. Yeni sezon için 29 Temmuz’da yeni bir abonelik başlattım. Ancak, eski aboneliğimi yenilemek yerine bana yeni bir abonelik açılmış ve toplamda iki aboneliğim olmuş. Sonrasında “taah...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Yorumlar